Банк «Открытие»

Не начислили кэшбэк от партнера

03.02.2021 12:04
4230
50
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В декабре увидела в списке партнеров кэшбэка  - ригла, тут же активировала данное предложение и после этого начала активно пользоваться специально оплачивая дебетовой картой мастер-кард, а не кредитной.  Специально ходила в аптеку ригла, указанную в списке. Это был мой первый опыт, так как впервые нашелся интересный партнер. И в результате кэшбэк не начислен, банк говорит, что я не активировала акцию. Вот не люблю, когда меня за дуру держат. Моя глупость только в том, что я поверила банку и не сделала скрин. Также видимо кинут с кэшбэком от читай города за январь. Может, у вас там сбой системы произошел, когда вы меня в конце месяца переводили в статус премиум? Почините свою систему и доначислите мне кэшбэк. Полное разочарование.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-10T12:17:50+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем окончательный ответ банка, учитывая комментарии автора от 04, 05, 10 февраля. 18.02.2021 Оценку засчитываем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-02-03T17:47:46+03:00
Добрый день. Ранее вы оставляли обращение 21-02-00068, по которому вам была предоставлена информация. Кэшбэк не был зачислен, т.к. вы не активировали свое участие в акции. Мы придерживаемся ранее предоставленного ответа. Для корректной активации акции нужно на вкладке «Кэшбэк от партнеров» выбрать интересное предложение. Нажать «Активировать». Если не активировать партнёра до покупки, то кэшбэк не зачислится. В целях дальнейшего взаимовыгодного сотрудничества начислим вам 500 бонусных рублей. Надеемся, в дальнейшем наше сотрудничество будет сопровождаться только положительными эмоциями. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
youkka
2021-02-19T11:18:29+03:00
Проблема решена, так как бонусы за декабрь наконец получила. Надеюсь, с январем проблем не будет.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка