Обещать – не значит жениться!

03.02.2021 12:08
4014
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
с 20.01.2021 пытаюсь узнать информацию по исполнительному листу, который я направлял в банк. До исполнителя, контакт которого имеется, не дозвониться. На горячей линии вообще ничего не могут сказать, кроме создания [b]заявки[/b] на очередную [b]заявку [/b]на другую [b]заявку[/b]. Ах да - еще [b]обещают[/b], что на следующий день по моему вопросу перезвонят, но только все эти три раза в итоге лишь обманули и никто так и не позвонил!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-02-08T15:05:24+03:00
Добрый день. Извините, что заставили вас ждать. Коллеги сообщили, что с вами уже связались. Все верно? Если мы сумели решить вопрос и исправить ситуацию, пожалуйста, напишите об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Ольга Банк «Открытие»
merkart
2021-02-10T13:24:04+03:00
Добрый день, текущая проблема по непосредственно консультации решена. Однако был поставлен в очень неудобные условия: для того, чтобы взыскать по исполнительному листу, уже предоставленному в банк , неустойку по конечную дату, нужно предоставить заявление и документ непосредственно в офис на Летниковскую, который находится очень далеко от меня! В местном отделении отказались принимать подобное заявление.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024