Очередь на час

03.02.2021 12:44
4038
Оценка
1
Отзыв проверен
03. Февраля  2021   Я. целый  час  стояла  в  очереди в  отделении на улице Куусинена д1  Аппарат электронныой очереди не работает. Консультанта в зале нет.            В отделении толпа народу!           Никакой дистанции!      после жалоб клиентов вышла управляющая отделением и стала помогать операционистам.  Считаю недопустимым такое обслуживание(
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-02-04T10:05:23+03:00
Уважаемый клиент! Прежде всего приносим извинения за причиненные неудобства. Указанная ситуация не соответствует стандартам обслуживания, принятым в банке. К сожалению, в некоторые часы действительно может наблюдаться повышенная загруженность офисов в связи с увеличением клиентопотока и проведением длительных операций. Информация доведена до руководителя дополнительного офиса для принятия дополнительных мер по оптимизации обслуживания. Работоспособность терминала электронной очереди будет восстановлена в самое ближайшее время. Отметим, что при обслуживании клиентов соблюдаются все профилактические меры и предписания Роспотребнадзора, проводится регулярная дезинфекция помещения, сотрудники работают в средствах индивидуальной защиты. Надеемся, что возникшая ситуация не повлияет на ваше дальнейшее сотрудничество с банком. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Митинском по адресу ул Митинская д 48 по вопросу открытия вклада 25 августа в 13.27 взяла талон В 48 через 3 мин меня пригласил сотрудник Леонид выслушал... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв Строгино

Оценка 5

22 августа Я пришла в банк Строгино в Московский кредитный банк чтобы восстановить вклад и восстановить мобильное приложение . осталось очень довольна обслужили меня отлично очень... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

22.08 обратилась в МКБ в Люберцах. Мне выдали талон М001 и меня сразу вызвал сотрудник Б-ва Олеся. Я обратилась по вопросу переоформления вклада. Сотрудник помог подобрать выгодный... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка