Возврат по страховке

03.02.2021 13:07
3791
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Взял кредит в ПАО Почта банк, навязали страхование жизни в СК Кардиф, уверив меня в том, что при досрочном погашении остаток суммы страхования будет возвращен. Без страхования в кредите отказывали. Кредит закрыл досрочно, за 6 месяцев вместо 3 лет. На сайте страховой компании  составил заявление на возврат ден.ср-в  .От СК Кардиф получил отказ,обоснованный, что При досрочном отказестрахователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия возврату не подлежит, мы расторгаем договор страхования, однако страховая премия не может быть возвращена Вам в соответствие с Правилами страхования. На лицо навязывание страхования, отказ в кредитовании без заключения договора со страховой, обман клиентов по условиям страхования.
Почта Банк
Почта Банк
2021-02-18T13:53:19+03:00
Уважаемый SlavaG1978! В результате проведенной проверки описанная Вами ситуация не нашла своего подтверждения. При оформлении договора потребительского кредита по программе "Суперпочтовый_180_19,9" 03.08.2020 г., сотрудник предоставил Вам информацию в полном объеме относительно условий договора, суммы кредитного лимита, выделил все необходимые пункты и суммы, предоставил разъяснения по графику и уведомил о преимуществах дополнительных услуг "Всё под контролем", "Гарантированная ставка", "Финансовая защита". Также сотрудник рассказал о возможности осуществления полного досрочного погашения задолженности по кредиту. На момент заключения договора Вы располагали полной информацией об условиях договора, следовательно, приняли на себя все права и обязанности, определенные договором, что подтверждается аналогом Вашей собственноручной подписи - простой электронной подписью. Таким образом, между Вами и страховой компанией ООО "СК Кардиф" при содействии Банка был заключен договор страхования по программе "Максимум". Договор страхования является добровольным. Все существенные условия договора отражены в полисе, подписанном Вами лично. Условием для получения кредита заключение договора страхования не является. Таким образом, оснований полагать, что договор страхования был Вам навязан, т. е. заключен против Вашей воли, нет. Договор страхования Вам был предоставлен партнером Банка. Банк в данном случае является посредником. В случае, если Вы после оформления кредита, посчитали данный договор не актуальным, то у Вас была возможность воспользоваться "периодом охлаждения", который составляет 14 календарных дней с даты оформления договора, для решения вопроса о возврате денежных средств, уплаченных за страховую премию. Для этого Вам необходимо было обратиться непосредственно к поставщику услуги, а именно в страховую компанию ООО "СК Кардиф" для оформления заявления. Выражаем надежду, что наши пояснения помогли Вам разобраться в данном вопросе и вышеуказанная ситуация не отразится на нашем сотрудничестве. С уважением к Вам, Наталья АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025