Абсолют Банк

Завышение ставки!

05.02.2021 11:03
4700
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго дня! Нам одобрили ипотеку и Назначена дата сделки.  Некая менеджер Татьяна нам сообщила про страхование и её сумму уже после назначения даты сделки, за ранее никто слова не сказал что страхование нужно оплачивать отдельно ещё и обязательно у них.  Мы хотим жизнь страховать в другом месте, потому что в абсолюте она в три раза дороже чем в СОГАЗе! Объект страховать в абсолюте мы согласны, но жизнь в другом месте будем страховать. На что Татьяна дала понять что ставку в случаи отказа они повысят нам на 0,25%. Я связывались с их руководителем, который конечно же заинтересован в выполнении  планов  по страхованию, на что услышала что коллективное страхование даёт нам скидку на 0,25% и в другом месте мы не можем оформить страхование на жизнь! Сказал мне ознакомиться с тарифами и условиями на сайте, и даже что эти условия будут прописаны в договоре при оформлении ипотеки.  Далее при запросе Приложения об условиях обязательного страхования жизни именно в их банке, я получила отказ, и на сайте тарифы нашла, только вот не про повышение ставки при отказе от коллективного страхования Скажите, мне стоит звонить в головной офис и давать этому огласку, или при подписании договора действительно будет распечатана доп. Приложение к договору об условии наличии / отсутствии страхования жизни?
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2021-02-09T14:36:05+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за оставленный отзыв. По Вашему обращению сообщаем следующее. Информация обо всех условиях ипотечного кредитования, в том числе: Тарифы, Условия кредитования, Требования Банка к страховым организациям и условиям предоставления страховой услуги заемщикам, а также типовая форма договора находится в свободном для ознакомления доступе и размещена на официальном сайте Банка. Внизу страницы имеется раздел, выделенный крупным шрифтом: Тарифы и документы, в котором, среди прочего, размещены Перечень Тарифов АКБ Абсолют Банк (ПАО) за оказываемые Банком услуги по ипотечному кредитованию физических лиц на первичном рынке недвижимости (далее Тарифы). В Тарифах имеется прямое указание на Скидки и надбавки к процентной ставке (суммируются между собой): -0,25% годовых, в случае присоединения Заемщика (Созаемщиков) к договору коллективного ипотечного страхования (при присоединении в рамках продукта (при приобретении апартаментов - только при страховании жизни Заемщика (Созаемщиков) и потери трудоспособности Заемщиком (Созаемщиков). Условия ипотечного кредитования Абсолют Банка не предусматривают включение суммы по страхованию в сумму кредита. Поэтому страхование оплачивается за счет собственных средств Заемщика. Права Заемщика при этом не нарушаются. Заемщику были озвучены условия кредитования. Заемщик имеет право принять условия Банка, либо отказаться от них. Благодарим Вас за обратную связь и за то, что делаете нас лучше. С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО).
Raisa94
2021-02-08T10:24:15+03:00
Не разобралась в ситуации, с горячка написала про сотрудницу обвиняя в некомпетентности. Она мне перезвонила, все объяснила. Все разрешили. Удалите пожалуйста, Татьяна не заслуживает такой отзыв.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
из 307 банка
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 039
отзыва
1 035
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Накопительный счёт ПЛЮС
Абсолют Банк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный ПЛЮС
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Сезонный
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 151 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный максимум+
Абсолют Банк
до 13.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Отзыв на обслуживание

Оценка 5

Благодарна за решение вопроса по частичному досрочному погашению договора ипотеки. Специалист Банка помогла оперативно решить вопрос. И удалось зарегистрировать заявление на... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение по закладной

Оценка 5

Обратилась в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную тк пришло сообщение, что она готова. При входе со мной сразу поздоровались, сотрудник пригласила к себе без ожидания. В кассе... Читать полностью

21.08.2026

Раскрытие аккредитива прошло быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, в 9:00 обратился в Абсолют Банк для раскрытия аккредитива по сделке. Я был заранее записан, поэтому сразу, без очереди, прошёл к сотруднику. У меня приняли... Читать полностью

21.08.2026

Быстрая ипотечная сделка и опытные сотрудники

Оценка 5

Сегодня, 19 августа, в 14:00 обратилась в отделение Абсолют Банка, так как была записана на ипотечную сделку. При входе со мной поздоровались и сразу сориентировали по дальнейшим... Читать полностью

19.08.2026

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное обслуживание и без очереди

Оценка 5

Сегодня, 7 августа, обратилась в отделение банка, чтобы получить справку о выплаченных процентах по ипотеке. В офисе было свежо и комфортно, обслуживание проходило быстр взяла... Читать полностью

07.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка