Электронная регистрация

08.02.2021 21:25
5475
1
Оценка
1
Отзыв проверен
23.01.2021 состоялась сделка по оформлению ипотеки в Московской области. И заказали услугу по оформлению электронной регистрации сделки. Первые пять рабочих дней никакого прогресса.Затем я стал писать в чат менеджеру, после чего на следующий день  она всё-таки провела оплату госпошлины, объяснив это техническим сбоем,затем опять тишина. Я стал писать снова, так как все сроки нарушены, а внятного ответа с указанием причины затягивания не было, пятого февраля регистрацию вообще остановили, как оказалось,менеджер почти за две недели не отправил нужные им документы,а нам сообщил о техническом сбое(ну как и всем вобщем), обманул в том,что регистрация не остановлена,хотя смс об остановке из Росреестра пришла.Сегодня уже 18-е сутки, с помощью сообщений,содержащих недовольства,а также звонков риэлтора, удалось выяснить ,что нужно Росреестру. На сообщения отвечать перестали вообще.Что дальше-непонятно. Наплевательское отношение. Я понимаю,сотрудники загружены, у всех куча работы.Но всему есть предел. За услугу берутся деньги,семья ждет перехода права на квартиру,чтобы въехать в нее,продавец- деньги.Вместо этого мы должны мыкаться по съемным квартирам,теряя помимо 10900 р. еще больше денег за съемы,страховки также идут с 23.01.21.Не говоря о плате за кредит,которая точно не отодвинется на такой срок.А жилья нет,как и денег у продавца . Менеджера который все это устроил не сыскать. В общем ничего хорошего. Возможно придется всё отменять ,раз по-человечески не хотят.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-15T11:09:05+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 01.04.2021 Оценку засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2021-02-09T00:15:23+03:00
Здравствуйте! Я всё проверю и вернусь с результатом. С уважением, Мария Александрова Сбер
dimailld
2021-04-10T13:32:14+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.64%
решено проблем
8 624
отзывов
8 254
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Я З. Сергей, проводил сделку в ипотечном центре по адресу г. Краснодар, ул. Трамвайная 1/1 кредитный договор №13193**** от 02.09.2026г.  Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ... Читать полностью

21.09.2026

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка