Оформился кредит, товар не брали

09.02.2021 02:01
4445
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день,  28.01.2021 появилась уведомление, поздравляем с кредитом, который я не брал! Сразу набрал в банк, для общения и заявки о аннулирование, уже 09.02.2021 обращение в работе! Являлся клиентом этого банка очень долго, всегда был доволен! Теперь такая ситуация!  Номер обращения 11163756 Сейчас закрою карту их и все! даже в паспортный данных ошибка!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-15T22:41:44+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-04-02T08:44:36+03:00
Добрый день. Информация по данному обращению проверена,потребовалось больше времени для решения Вашего вопроса. По итогам проведенной проверки выявлено,что магазин подтвердил выдачу данного товара по кредиту.Аннулирования данного договора невозможно.Более подробная информация ранее разъяснена в разговоре с нашими сотрудниками по телефону. С уважением,эксперт Иван.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024