Закрыл ипотеку 4 года назад, а в КИ до сих пор висит

09.02.2021 13:15
5353
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Закрыл ипотечный продукт в 2018 году В 2021 совершенно случайно увидел в отчете из БКИ информацию о том, что продукт не закрыт. А я еще думал, почему другие банки не одобряют кредит, а потому, что цифры по обязательному платежу используются другими банками при принятии решения о выдачи кредита. Было бы здорово, если вы исправите свою ошибку и направите корректную информацию в БКИ
Росбанк
Росбанк
2021-02-10T16:17:09+03:00
Уважаемый Vladimir101! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Для нас действительно важно помочь в решении Вашего вопроса. Для инициирования проверки в отношении отражения информации в БКИ просим Вас предоставить в Банк кредитный отчет. Данный отчет Вы можете направить на адрес электронной почты mediator-sm@rosbank.ru с указанием ссылки на данный отзыв. Надеемся на понимание и ожидаем обратной связи. С уважением, Алена Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК
Vladimir101
2021-03-05T18:01:29+03:00
Здравствуйте, проблема решена. История в БКИ отображается корректно.
Зачтено

Отзывы об ипотеке Росбанка

Лучший менеджер

Оценка 5

Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были... Читать полностью

04.06.2024

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023