Благодарность

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Банку,сотрудникам контактного центра за профессиональное, доброжелательное, компетентное обслуживание. Я являюсь его клиентом и пользователем карты "Халва" уже несколько лет. Мне все нравится и очень довольна. Рекомендовала карту своим друзьям, знакомым-все очень довольны. Очень удобно и приятно пользоваться продуктами и услугами Совкомбанка. В случае возникновения вопросов всегда можно получить ответ сотрудников офиса или контактного центра.Терпеливо выслушают и вежливо проконсультируют по любому вопросу. С моей стороны не смогла из-за болезни в феврале оплатить платеж вовремя,перепутала числа,в результате чего образовалась просрочка в один день.По этой причине  могла потерять проценты по кредиту в конце  срока. Очень расстроенная данной ошибкой вечером в 22.00час. обратилась в коллцентр и сообщила все нюансы данного платежа, на что получила ответ, что мое обращение принято и будет рассмотрено в ближайшие сроки. По индивидуальному решению Банка мое обращение рассмотрено быстро и качественно в мою пользу. Утром следующего дня я получила решение Банка, что по окончанию срока кредита проценты будут пересчитаны и возвращены в полном объеме.Оценила качество рассмотрения моего обращения на 5 по номру тел.8-903-***-27. Огромнейшее спасибо! И дальше буду сотрудничать с этим Банком и пользоваться картой "Халвой". Успехов, процветания неравнодушному и ответственному коллективу Совкомбанка! Буду рекомендовать этот Банк, не кривя душой, всем, всем людям, кого знаю. Надеюсь, еще хочу взять в дальнейшем кредит! Спасибо Вам!