Почта Банк

Почти месяц пользуются моими денежными средствами

09.02.2021 17:07
4128
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый всем вечер, я хочу вам мои дорогие читатели описать следующее. Мне пришла СМС , что у меня арест на некую сумму около 32 тысяч, банк просит пополнить счёт до такого то числа, ок банк, ок судебные, я пополняю. Звоню в почту банк 21 января 2021 года, мне специалист говорит , переведите на такой то счёт, перевел (внутренние переводы по счетам). На данный момент прошло около 20 дней, денежные средства мне не доступны, они не списаны судебными приставами, они висят, ок думаю я. Звоню судебным, вы что не списываете, они говорят, да, действительно арест есть, на таком то счёте. Я спрашиваю почему не списываете, отвечают, почта банк нам не отправляет, говорю как так почти месяц прошел. Пишу в почту банк, они отвечают, у нас неполадки, спрашиваю сколько по времени (телефонный разговор от 9.02.2021) отвечают ,срок неполадок неизвестен, тоесть нет определенного времени. Получается банк мои средства крутит 20 дней, и ещё сколько прокрутит не известно. Уважаемый почта банк, вы что творите? Что за не поладки? Вы почему мои деньги крутите? Я прошу вас, в ближайшее время 2-3 суток решить проблему. Сумма к списанию 14 вы арестовали 34 . Мне нужны мои свободные средства , мне жить не на что. Вы что творите? Погашу кредиты в вашем банке и уйду куда угодно, но мимо вас
Почта Банк
Почта Банк
2021-02-15T12:09:57+03:00
Уважаемый Lamoz_st2dat! Нам очень жаль, что Вы попали в такую ситуацию. 23.12.2020 г. на Ваши средства действительно было обращено взыскание по исполнительным производствам: 5**36/20/6**04, 5**16/20/6**04. В соответствии с ч. 10 ст. 70 Закона № 229-ФЗ, Банк или иная кредитная организация заканчивает исполнение исполнительного документа: 1) после перечисления денежных средств в полном объеме; 2) по заявлению взыскателя; 3) по постановлению судебного пристава-исполнителя о прекращении (об окончании, отмене) исполнения. Действительно, в программном обеспечении Банка наблюдался технические сложности, в связи с чем денежные средства не были перечислены по взысканию своевременно. На текущий момент денежные средства были успешно списаны в счет погашения долга по взысканию, счет разблокирован. Приносим Вам искренние извинения от лица Банка за сложившуюся ситуацию. В ближайшее время на Ваш Сберегательный счет будет зачислен небольшой бонус от Банка. В случае, если решением вопроса Вы удовлетворены, прошу Вас сообщить об этом в комментариях к Вашему отзыву. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка