Сервис норм

10.02.2021 00:58
5729
Оценка
5
Отзыв проверен
Я симку обновил на телефоне. Для восстановления доступа в банк нужно было либо кодовое слово, либо личный визит в банк. Кодовое слово я благополучно забыл. А в банк ехать - это 2 часа. Мне предложили по видеосвязи пообщаться (сегодня-завтра). Я согласился. В течение часа-двух мне перезвонил менеджер Максим, прислал ссылочку на Zoom и мы созвонились по видеосвязи. Еще через 5 минут все заработало. За что люблю Модульбанк - за то, что быстро решают вопросы, и не просят чего-то лишнего, чего к делу не относится. Открыли счет мне несколько лет назад очень быстро. Я обращался в другой банк сначала (тоже ориентированный на онлайн сервис), где за день обещали открыть, но неделю провозились и не смогли открыть. Я тогда позвонил в Модуль, это было около полудня, а в 1600 часов того же дня я вышел уже из офиса Модульбанка в Москва Сити с реквизитами своего открытого счета. 4 часа на все про все. Сколько лет работаю, всегда быстро помогают мне. Причем по разным вопросам, даже если я туплю (типа по налогам посчитать что-то...). Последний год  мне другие банки звонили примерно раз в месяц, с предложение открыть у них расчетный счет, обещают разные плюшки. Уже начало надоедать. Но даже мысли не возникает менять что-то, что и так работает как надо. Не было вопросов, которые не решаются, причем оперативно. Рекомендую Модульбанк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-15T15:06:29+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, ИНН и название вашей компании нам на responses@banki.ru, указав номер отзыва 10474033. 22.02.2021 Письмо получили.
Модульбанк
Модульбанк
2021-02-10T11:38:56+03:00
Рафикул, здравствуйте! Благодарим, что выбираете нас на протяжении этих лет! Приятно слышать, что условия обслуживания и сервис вам по душе. Мы знаем цену времени и всегда стараемся найти максимально оперативные и выгодные решения для ваших вопросов. Надеемся мы только в начале нашего долгосрочного сотрудничества. Желаем успеха и процветания в вашем деле! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

50 место
1,59
средняя оценка
5.17%
решено проблем
203
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка