Приведи друга

Столкнулся недавно с типичной проблемой всех банков по поводу мелкого шрифта и полных условий акций. Суть в следующем: пригласил друга по программе «Приведи друга», для чего сформировал реферальную ссылку и друг по ней оформил карту и начал пользоваться. На следующий месяц ждал 1000 рублей за друга, но они не пришли. Хотя, казалось бы, условия простые: ты отправляешь ссылку другу, он получает карту, делает покупки, а в следующем месяце вы с другом получаете вознаграждение. Но как оказалось не было правильно выполнено одно маленькое главное условие – активация карты. Что бы активировать карту, нужно выполнить первую покупку на сумму от 100 рублей. А друг сделал первую покупку на 70 рублей. За месяц после оформления карты друг сделал покупок более чем на 20 тысяч по карте, но главное – первая покупка была меньше 100 рублей и мы оказались «в пролете» по вознаграждению. Это условие по активации вынесено в отдельный пункт и не фигурирует в списке условий по получению вознаграждения. Все это мне разъяснили в чате поддержки в ВК. Я раздосадовался, как так? Ведь я привел клиента, а вознаграждения не получу? В итоге банк пошел на встречу и начислил мне в индивидуальном порядке эту сумму. Поэтому, хочу похвалить Банк Открытие за лояльность и удобство обслуживания. Уже как-то привык любые вопросы решать через чат в соц. сети. Не нужно ходить в офис или «висеть» часами на телефоне. По справедливости, выплатили вознаграждение, хоть и условие, коварное, не было выполнено правильно. Рекомендую банку пересмотреть условия вознаграждения, так как основное условие привести активного клиента в банк выполнено и как-то совсем не хочется лишаться вознаграждения за то, что друг неправильно активировал карту.