Возврат страховки при досрочном погашении кредита

10.02.2021 15:11
4875
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу написать свою историю о недобросовестном отношении Сбербанка к клиентам. Всегда думала, что Сбербанк РФ самый надежный банк, а одним из критериев надежности для меня - это честность по отношению к клиентам. Но, как оказалось, честность по отношению к клиентам не относится к Сбербанку, а жаль . В декабре оформляла кредит в СБЕРБАНКЕ по адресу: г. Каменка, Пензенская область,  ул. КОММУНИСТИЧЕСКАЯ, 1; сотрудник навязал страховку, аргументируя это тем, что без этого кредит могут не одобрить. (Позже, Изучила много информации и оказалось, что страховка оформляется по желанию, НО ВАМ ОБ ЭТОМ НЕ СКАЖУТ!!!), как и случилось со мной.Так как нужны были деньги согласилась на страховку. И поинтересовалась возвращается ли страховка при досрочном погашении кредита, на что последовал ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ответ.о том, что страховку можно вернуть в полном объёме в течении 14 дней, естественно сотрудник банка НЕ СКАЗАЛ!!! спустя два месяца пришла досрочно гасить кредит, и соответственно решила расторгнуть договор страхования, так как кредит погашен и в страховании больше не нуждаюсь; попросила написать заявление на возврат страховки. На что мне сказали, что страховку никто не вернёт. Заявление все же приняли, но страховку так никто и не вернул!!! Сумма страховки составила 40 000руб. Совсем не маленькая сумма!!! Кроме того, сумму страховки включили в сумму кредита, на что, соответственно, начислялись %-ты.  Исходя из данной ситуации я сделала следующие выводы: -ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! перепроверять все документы! будьте аккуратны, не попадитесь на уловки сотрудников,не дайте себя обмануть! !!    Очень прошу все же рассмотреть еще раз возможность досрочного расторжения со мной договора страхования и возврата денежных средств за неиспользованный срок страхования.
Сбербанк
Сбербанк
2021-02-10T16:19:31+03:00
Здравствуйте! Я проверю, что можно сделать. Извините! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.56%
решено проблем
8 580
отзыва
8 197
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Получение кредита, снятие наличных

Оценка 5

Через мобильное приложение оформила потребительский кредит. Через 48 часов деньги были зачислены на счёт. Часть суммы снимала через банкоматы. Оставшуюся сумму заказала в офисе... Читать полностью

21.09.2026

Хочу выразить благодарность за профессионализм и человеческое отношение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Сбербанка (ДО 9040/01601) в г. Голицыно на Звенигородском шоссе, д.15а - М-ой Л. А. за ее высокий профессионализм, доброжелательное... Читать полностью

20.09.2026

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Продукты банка