Оплата коммунальных платежей в интернет-банке

10.02.2021 17:16
4301
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Много лет с удовольствием и без проблем я оплачивала коммунальные платежи в интернет-банке Открытие, во первых потому, что это добавляло % к кэш-бэку, а во вторых потому, что не было комиссии. Но вот с нового года за большинство платежей стали брать комиссию 100 руб., причём нигде нет тарифов и пояснений как и почему получается эта комиссия. И ещё появилась проблема - АО П** (П*****) поменял название и ИНН, но расчетный счет остался тот же.  И деньги за оплату январского счета с карточки (не моей) ушли как всегда по шаблону, по старым реквизитам. Но поставщик денег не получил, требует оплатить счет по новым реквизитам, а деньги получить назад с банка. Посоветуйте, что надо делать плательщику в данной ситуации?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-16T14:44:06+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку "4".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-02-11T13:58:19+03:00
Добрый день. Мы направили запрос на добавление поставщика. Увы, сроки добавления не установлены. Также со всеми комиссиями вы можете ознакомиться здесь: https://cdn.open.ru/storage/files/sbornik_tarifov_na_uslugi_fl.pdf?_ga=2.3731760.1055112661.1612948312-1090826314.1612344877. Если нам удалось помочь вам разобраться в ситуации, просим вас поставить положительную оценку по 5-ти бальной шкале, сообщив об этом в комментариях к отзыву С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024