Всегда все на высоте

Я открыла для себя карту Халва случайно больше года назад. И этот случай оказался счастливым. Благодаря карте наша семья преобрела много вещей, которые мы не смогли бы купить без помощи Халвы. Хоть в основном это карта рассрочки, но бонусы кэшбэка тоже очень радуют. Тем более что условия начисления кэшбэк вполне реальные и без подводных камней. Была у меня карта одного банка.... Там условия кэшбэка таковы, что траты в несколько раз больше будут, чем обычно, если пытаться эти условия выполнить. Так что я забыла про другие карты, теперь просто лежат мёртвым грузом. Перевела вклады в Совкомбанк. И стала замечать, что на них начисляются %. Потому что в других банках (я раньше пользовалась услугами 2х крупных банков) создаётся ощущение, что это я плачу им за то, что храню у них деньги. % при примерно равных условиях отличается почти в 2 раза. Приобщила к карте подругу)) участвую в конкурсах. Делала посты о карте в социальных сетях, тем более что приятно говорить хорошее и правду. Радуют постоянные подарки, акции, при чем правила всегда прозрачные, адекватные. Больше чем за год была только одна накладка - обычная покупка не у партнера Халвы, а списали рассрочку, хотя у меня был запрет на рассрочку у не партнёров. Позвонила на горячую линию. Зарегистрировали заявление. Ответ пришёл очень быстро. Мне начислили дополнительные бонусы, которые с лихвой перекрыли последствия того сбоя. Я человек дотошный, у меня в финансах порядок. Часто перед покупкой я консультируюсь на счёт кэшбэка, на счёт дополнительных бонусов, рассрочки и тд. Меня очень выручает чат. Иногда нет времени заехать в офис, а иногда не удобно разговаривать по телефону. И в этом случае чат - очень удобно. Специалисты отвечают оперативно. Всегда чётко. Вежливо. Создаётся ощущение, что ты - любимый клиент. Хотя понятно, что клиентов очень много, так как карта Халва - это очень качественный продукт! Завели сыну карту Халвенок. А она через месяц перестала работать. Обратилась в офис в нашем городе Ивантеевка. Молодой человек за 3 минуты все сделал, был вежлив, помог ещё несколькими советами. Карта работает отлично.  Туда же ездили с подругой, когда ей оформляли карту. Точно так же специалист - девушка все делала чётко, быстро, давала любые разъяснения не только моей подруге, но и мне на вопросы, которые приходили в голову во время общения в офисе.  Спасибо, любимый банк!