Не начислен бонус за друга

11.02.2021 13:44
4282
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Не начислен бонус за приведённого друга, в размере 1000 рублей, условия были выполнены другом, 03.12.2020, другу после переписки с поддержкой в мобильном приложении начислили 500 бонусов за выполнение условий по акции "приведи друга", обратился в поддержку через мобильное приложение, сказали разберутся и начислят деньги. Составили обращение от 21-01-20112, был ответ, ожидайте, в ближайшее время выплата будет произведена. Выплаты так и не было, составили обращение на обращение, смешно. И так 3 раза. В итоге уже 11.02.2021 год, бонуса нет! 21-02-03910, (это ещё одно обращение) которое было составлено на 1 обращение.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-02-11T13:58:54+03:00
Добрый день. Зачисление вознаграждения по акции «Приведи друга» произведем в течении февраля 2021г. Мы сделаем все возможное, чтобы произвести выплату в короткие сроки. Простите, что приходится ждать. В качестве извинений ранее мы начислили вам дополнительно 100 бонусов. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если по результату отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
kozin1983
2021-02-12T07:20:08+03:00
Проблема решена. Спасибо.!
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024