Ой, мы заблокировали ваш счет

У меня счет в Тинькофф как у ИП.  В 2020 году воспользовался их услугой по дистанционной сдаче отчетности (платной, кстати).  Тинькофф.Бухгалтерия посчитала мне налоги, я их оплатил, отправил через них же декларацию за 2019г. в налоговую. На протяжении всего этого времени до текущего дня я регулярно пользовался этим же приложением, рассчитывал квартальные налоги и пр., никаких уведомлений там о сданной декларации 2019 года не было. Выглядело, что все в порядке. И вот, в феврале 2021 года, когда мне нужно было совершить очередной платеж, я вижу, что у меня наложен арест налоговой на счет за несданную декларацию 2019 года.  Я пишу в чат приложения, в чем дело, почему наложили арест. Мне говорят, что со стороны банка все в порядке, выясняйте в налоговой. Я еду в налоговую с этим вопросом. Там мне распечатывают уведомление, что 12.02.2020 года отправили в Тинькофф уведомление, что декларацию не приняли из-за каких-то технических ошибок с электронной подписью со стороны банка. Я задаю банку вопрос, почему у вас не сработала подпись, и почему вы не передавали мне эту информацию год.  На что мне ответили, что узнать это уже не представляется возможным. О чудо, в приложении в этот момент статус декларации поменялся на "Не сдано". Я съездил и сдал отчетность в налоговую на бумаге; теперь непонятно, когда налоговая направит запрос на снятие, да и в Тинькофф сказали, что когда им поступит уведомление, они еще пару дней будут его обрабатывать. У кого часто проходят расчеты с контрагентами, понимает, что такое заблокированный счет. В результате Тинькофф сказал, что подумает насчет компенсации услуги по дистанционной сдаче отчетности, а за все мои поездки и проблемы, которые я получил в связи с арестованным счетом, банк с барского плеча предложил мне бесплатное обслуживание на 2 месяца. Смех.  Ну и на сдачу. В декабре списали с меня услугу, которую я не подключал, еще и в двойном размере. Понадобился месяц с моего обращения, чтобы вернуть средства обратно. Вот такое дистанционное обслуживание счета ИП.