Деление страховки в целях невозврата при досрочном гашении

11.02.2021 19:22
4241
2
Оценка
2
Отзыв проверен
С 1 сентября 2020 заемщик вправе вернуть часть страховки при досрочном погашении кредита. Такая страховка должна влиять на ставку или другие условия кредитного договора. 24.10.2020 я оформил кредитный договор F0PIP520S201****6928. В целях применения льготной ставки я согласился на страхование. Но мне были оформлены 2 полиса страхования: один стоимостью - 28 972.60 руб., второй стоимостью 159 757.37 руб. 11.02.2021 я досрочно погасил кредит. При обращении в страховую компанию за возвратом неиспользованной части страховки выяснились интересные детали. Оказалось, что на ставку (согласно условиям кредитного договора) влияет только одна страховка (та, которая дешевле). Хотя и кредитный специалист в отделении и специалисты call-центра уверяли, что необходимым условием применения льготной ставки является оформление двух страховок и при досрочном погашении возврат будет осуществляться от всей суммы. Так вот, возврат страховой премии мне осуществят только с суммы 28 972.60, а с стоимость второго полиса (159 757.37) не возвращается. [*]Получается, что банк нашел очередную лазейку в законе и обманывает своих клиентов. Страховка специально разделена на 2 части. Причем та часть, с которой по закону делается пропорциональный возврат в случае досрочного гашения в 5 раз меньше той суммы, с которой страховая ничего возвращать не обязана. Но самое главное, что при заключении кредитного договора Вы можете отказаться только либо от всех страховок, и тогда платить стандартную ставку по кредиту, либо принять обе страховки, если хотите использовать льготную ставку.[/*][*]То есть фактически банк ставит льготные условия кредита в зависимость от наличия обеих страховок, а вот формально во всех документах говорится только об одной (очень дешевой). [/*][*] [/*][*]Более того специалисты call-центров банка и страховой компании угрожают, что в случае отказа от второй части страховки в течение периода охлаждения банк не только может повысить ставку (интересно почему, если в кредитном договоре предусмотрено наличие только страховки рисков, покрываемых первой дешевой страховкой), но и потребовать досрочно полностью вернуть кредит в связи с его нецелевым использованием (в кредитном договоре обе страховки указываются в графе цель использования кредитных средств заемщиком).[/*][*]В общем как всегда, закон приняли в пользу потребителей, банки приноровились и опять дурят людей, ставя в заведомо в безвыходное положение. Хочешь льготную ставку - плати все страховки, даже те, которые они не вернут в случае досрочного погашения... [/*]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-17T10:00:13+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка по ситуации. 25.03.2021 Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-02-18T15:11:53+03:00
Уважаемый клиент, кредит предоставляется на согласованным между сторонами условиях. На ваш номер телефона ****88-06 направлялась персональная ссылка для ознакомления со всеми документами по кредиту и услугам страхования в электронном виде. Далее вы самостоятельно ввели код, также направленный на ваш номер, для подтверждения своего согласия со всеми условиями кредитования. Договор был заключен только после вашего согласия, которое вы подтвердили с помощью одноразового кода. Поскольку вы подключили комплексную услугу страхования к процентной ставке по кредиту был применён дисконт. Отказаться от финансовой защиты с возвратом страховых премий возможно в течение 14 календарных дней с даты оформления кредита. Возврат части страховой премии в случае погашения кредита осуществляется только по договорам страхования, заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по кредиту. Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита, если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия кредита, в том числе в части срока возврата потребительского кредита и (или) полной стоимости потребительского кредита, в части процентной ставки и иных платежей и так далее. В вашем случае предоставление дисконта к процентной ставке было обусловлено наличием программы Страхования жизни и здоровья (Программа 1.03), по которой размер страховой премии составил 28 972,60 рублей. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.43%
решено проблем
198 899
отзыва
197 954
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

06 сентября 2026 года обратилась в чат с банком для получения консультации по переносу даты платежа по кредиту. Специалист Элина все подробно описала, так же подчеркнула, что дата... Читать полностью

06.09.2026

Оформление кредита

Оценка 5

Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все... Читать полностью

01.09.2026

Вопросы о кредите, не мог зайти в досрочное погашение

Оценка 5

Сегодня 01.09.2026г, я всё мониторил альфа банк, досрочное погашение, но никак не мог зайти, затем написал в чат онлайн, мне тут же ответили ассистент Эвелина, ответила на все мои... Читать полностью

01.09.2026

Быстро оказали помощь

Оценка 5

13.07.2026 года обратился для возврата излишне начисленных процентов. Банк среагировал быстро и 17.07.2026 проблема была решена в кратчайшие сроки. Обращение рассмотрено и излишне... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и... Читать полностью

26.08.2026

Помогли с вопросом о кредитных каникулах

Оценка 5

10 августа 2026 года обратился в чате мобильного приложения Альфа банка о помощи с вопросом об кредитных каникулах. Оператор Екатерина подробно расписала об нужных документах и... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка