Назойливые звонки

11.02.2021 19:37
4411
10
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Я являюсь зарплатным клиентом банка Открытие. Уже два дня мне звонят представители этого банка с неопределяемого (в качестве официального) номера и сбрасывают. Я перезваниваю, так как в принципе мне часто звонят с незнакомых номеров. От банка Открытие поступило 8 звонков со сбросом за 2 дня в разное время с предложением одной и той же услуги - открытие потребительского кредита наличными. Я еще в первый раз пообщалась с их консультантом и подтвердила отсутствие необходимости данной услуги, но звонки не прекращались. Я обратилась в службу поддержки с просьбой удалить мой номер из обзвона по акциям, обратилась дважды, но звонки продолжаются. Это сильно заставляет задуматься о том, что необходимо переходить в другой банк.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-02-12T11:29:08+03:00
Добрый день. Простите, что побеспокоили вас. Мы удалили ваш номер телефона из списков подобных обзвонов. Информация об исключении номера в программах банка обновляется в течение 1-2 рабочих дней. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Ольга Банк «Открытие»
t*******@gmail.com
2021-02-24T10:10:38+03:00
С 15.02 звонки не поступали
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024