Банкомат взял деньги без чека без зачисления

12.02.2021 05:52
4304
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Впервые стал клиентом Почта банка но после зачисления в сумме 10000 ,руб банкомат завис и не зачислил деньги.Создал притензию номер 2791242 но постоянно один ответ ждите очень не ответственные сотрудники,я даже не знаю вернут ли они мне мои деньги жду уже 2 недели ........Прошу сотрудников банка разобраться во этой ситуации в ближайшее время,я все таки надеюсь на порядочность вашего банка.
Почта Банк
Почта Банк
2021-02-12T13:01:13+03:00
Уважаемый m*******@gmail.com! Ваш вопрос о незачислении средств, внесенных через банкомат ПАО "ВТБ", рассматривается в рамках обращения 2791242. По факту проведенного расследования Вам будет предоставлен ответ в комментариях к данному отзыву. Ситуация находится у меня на контроле. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"
m*******@gmail.com
2021-02-22T08:15:02+03:00
Спасибо большое что решили мой вопрос.
Зачтено

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025