Не дают закладную

12.02.2021 13:41
3903
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В связи с отказом управлением Росреестра по Костромской области в государственной регистрации прав на квартиру обратился в банк Дом.РФ для урегулирования ситуации.  С декабря 2020 года были сделаны 3 обращения (46633015, 46580980, 46579684). Ответа нет. На звонки по телефону горячей линии мне обещали разобраться, составляли очередное обращение и на этом всё заканчивалось. На просьбу написать или перезвонить мне с конкретным ответом ни разу не ответили. На данный момент без закладной Росреестр по Костромской области отказывается осуществить действия по государственной регистрации.  Вынужден жаловаться на банк Дом.РФ в контролирующие органы.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-04-13T09:33:21+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Как показала проверка, у Вас действующий кредит. В обеспечении - объект недвижимости, приобретенный на стадии долевого строительства. В связи с проблемами при завершении строительства, передача в собственность готовых объектов дольщикам осуществляется на основании решения суда. Для решения Вашего вопроса, просим направить в Банк следующий пакет документов: - актуальные копии паспортов заемщика, а также супруги. - актуальные копии СНИЛС заемщика, супруги и детей. - копию решения суда о признании Вас собственником приобретаемой недвижимости. - отчет об оценке, оформленный в рекомендуемой на сайте Банка «ДОМ.РФ» оценочной компании. - копии технического паспорта квартиры. - данные о присвоенном кадастровом номере квартиры (при наличии). При предоставлении указанного пакета документов Вам будет оформлена закладная на объект недвижимости. Бланк закладной будет передан агенту по разовым поручениям (далее - АРП) Банка в г. Костроме. АРП свяжется с Вами для согласования даты подписания закладной и подачи ее на регистрацию, одновременно с заявлением о регистрации права собственности. После регистрации закладная будет получена АРП и передана в Банк на хранение до полного погашения кредита. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".
mp2021
2021-04-13T09:49:11+03:00
Вышел на связь представитель банка. Вопрос решили.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.77%
решено проблем
1 799
отзыва
1 782
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Полное досрочное погашение ипотеки

Оценка 5

Добрый день! Вчера, 16 сентября я обратилась в банк Дом.РФ в городе Пенза по улице Куйбышева 14 для того, чтобы полностью погасить свой долг по ипотеке На входе меня встретил... Читать полностью

17.09.2026

Личный кабинет

Оценка 5

Посетил отделение Банка ДОМ.РФ на Тимура Фрунзе 17 сентября к 11 утра. Нужно было установить приложение и проконсультироваться по ипотеке и графику платежей. Через сайт тоже... Читать полностью

17.09.2026

Ипотечная сделка прошла успешно!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Фазиле за проведение нашей ипотечной сделки! Очень переживали, так как покупали недвижимость впервые, но все прошло на удивление... Читать полностью

16.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ву Екатерину, менеджера Дом.РФ. За оперативность, профессионализм и поддержку оформили ипотеку за 30 мин. Все очень спокойно и доходчиво объяснила, заранее все... Читать полностью

16.09.2026

Оформление ипотеки

Оценка 5

14.09.2026 года, в отделения банка Дом.РФ г. Владивосток приходил оформлять ипотечный кредит. Со всем этим помогала менеджер Н-ва Валерия. Рассказала всё про договор, пояснила все... Читать полностью

15.09.2026

Сделка состоялась по ипотеки

Оценка 5

Сделка была проведена 11.09.2026 г. Менеджер К-ва Ирина спасибо ей за оперативную быструю работу с подготовкой документов перед сделкой. Сделка состоялась по предварительной... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв о работе с сотрудником

Оценка 5

Прошла Сделка по ипотеке 21.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, хотела написать отзыв. Мне помогли зайти в приложение Банка, перевести первоначальный взнос рассказали... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка