Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

КК "ФРЕШ" - для кого?

12.02.2021 15:53
7071
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! На сайте банка есть кредитная карта ФРЕШ, одно из условий для получения: [b]Вам 18-27 лет.[/b] Оформила заявку на сайте, получила предварительное одобрение. После перезвонили, подтвердили одобрение и пригласили в офис на получение. Вчера прихожу в офис. Во-первых операционистка начала заполнять заявку по новой. Зачем тогда я заполняю её заранее на сайте и получаю одобрение?! Непонятно А дальше началась совсем какая-то дичь. Мне говорят, что для получения карты мне должно быть [b]23 года. [/b]Не старше. 1. Смотрим условия оформления и не видим там такого пункта. 2. Мне одобрили заявку на сайте и потом [b]подтвердили по телефону. [/b]Эти аргументы ни к чему не привели. Для кого в итоге эта карта - неясно. Почему на сайте одни условия, а в офисе другие - непонятно. Как итог - потраченные 1,5 часа впустую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-15T18:17:38+03:00
Учитывая комментарии автора от 15.03.2021 11:35 оценку засчитываем.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2021-03-15T06:16:25+03:00
Елизавета Сергеевна, добрый день! На Ваше обращение № 012-112397-02-21 от 20.02.2021 г. сообщаем, что информация принята, факт неверного информирования сотрудником Банка не нашёл подтверждения. В соответствии с тарифным планом «Фреш» возраст заемщика должен составлять от 18 до 27 лет (на момент возврата Кредита), при этом минимальный срок действия лимита кредитования составляет 24 месяца (из которого заключительные 20 месяцев работает только режим погашения). К сожалению, не всегда Банк может сказать «Да» клиенту. Для заключения договора необходимо согласие двух сторон, т.е. клиента и Банка. Банк, рассмотрев Вашу заявку, принял отрицательно решение. Это решение не означает ни в коей мере, что Банк не хочет с Вами сотрудничать. Также по имеющейся информации сотрудником Банка было предложено оставить заявку на получение кредита в ином тарифном плане, при это от Вас поступил отказ. Дополнительно сообщаем, что при оформлении заявки на получение кредита по телефону выносится предварительное решение, окончательное решение выносится в отделении Банка при личном обращении с необходимым пакетом документов. Благодарим за обращение!

О банке

Народный рейтинг

41 место
из 307 банка
3,02
средняя оценка
12.5%
решено проблем
582
отзывов
542
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Первый
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Новые деньги
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 13.5%
годовых
от 92 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Доходный (в конце срока)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 13.2%
годовых
от 92 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Ключевой Детский
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 13.36%
годовых
от 182 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

АТБ карта Мир
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

АТБ карта UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
0 - 4 788 ₽
годовое обслуживание

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Металлическая премиальная карта "Статус Лайт"
до 10 000/мес.
баллы
0 - 30 000 ₽
годовое обслуживание

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Металлическая премиальная карта "Статус Плюс"
до 10 000/мес.
баллы
0 - 52 200 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Выбор кредиток ограничивается только одной картой. Но условия неплохие

Оценка 5

Пришла в банк подавать заявление на кредитку. В отделение зашла в 10 часов утра, к менеджеру попала только в 10.28 - почти 30 минут ожидания, в наше время это долго. Дело было в... Читать полностью

17.09.2025

Хорошее обслуживание, отвечают на все вопросы

Оценка 5

В июле 2025 пришла в АТБ банк за потребительским кредитом. Была в отделении по адресу Краснореченская улица 69, сама я из Хабаровска. Если оставить в стороне вопросы относительно... Читать полностью

10.09.2025

Был приятно удивлен

Оценка 4

Добрый день! 25 ноября 2024 г. заказывал кредитную карту в офисе, расположенном в Вознесенском переулке (Москва). Попал к сотруднику банка Б-ой Ирине. Грамотно и четко, в приятной... Читать полностью

28.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После не приятного обращения в офис банка, я позвонила в контактный центр. Специалист Анастасия дала полную консультацию как провести закрытие счета удалённо, в чем в офисе банка... Читать полностью

01.04.2024

Честные и понятные условия продукта, банк не пытается обмануть клиента

Оценка 5

В марте 2023г. оформил в Азиатско-Тихоокеанском банке кредитную карту с льготным периодом 120 дней.Оформлял по старинке, в офисе. С учётом заполнения анкет, подписания документов... Читать полностью

28.09.2023

Только лучшие впечатления!

Оценка 4

Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого... Читать полностью

16.04.2023

Найден адекватный специалист в АТБ

Оценка 5

Был удивлен настолько, что решил написать этот положительный отзыв. Вчера мне позвонила Валерия из банка АТБ, и не успела она представиться, как я загрузил ее вопросами по моим... Читать полностью

07.04.2023
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка