Дальневосточная ипотека под ИЖС

Кто бы знал, что взять эту ипотеку под ижс, это как пройти все круги . . . Заявку то продлеваем, то переподаем, уже 9 месяц, а всё из-за того что не компетентные сотрудники банка, сами не знают что нужно на эту ипотеку и какие условия. Придумывают каждый раз всё новые и новые правила. Наши друзья тоже подавали заявку до нашей, за 3 месяца, тоже боролись где-то месяцев 6 и им одобрили, сейчас у нас такая же ситуация, один в один, те же условия, абсолютно что и у наших друзей, но нам придумывают ещё какие то новые условия и документы, хотя наши товарищи обошлись без них и уже строятся, мы же этим занимвемся уже приличное время, все нервы выматывает эта ваша программа. Не могу понять откуда такие разногласия в данных? Операторы из колл-центра не обладают достаточными знаниями по этой программе, зачем им звонить к нам и консультировать, если они не знают ничего и даже не в курсе что есть такая программа? Когда подаём заявку на звонок, нужен профессионал, который раз и навсегда грамотно объяснит и разложит всё по полочкам и поможет правильно подать! Берём ипотеку на мах сумму , первоначалка есть,  строим ижс и покупаем землю на итоговую сумму 8 000 000, залог кв и плюс идёт поручитель, есть созаемщик. Сначала одобрили 4 700 000 и уже назначили дату сделки, но увидел банк не все документы, да и нам нужно 6 единиц, привлекли поручителя, теперь что имеем, одобрений нет, хотя изменилось только то что добавился поручитель, и уже даже эту сумму не дают, вот как так бывает??? Одни и те-же документы заставляют переделывать по 20 раз, хотя это по их вине они просрачивают сроки. Приходится платить по несколько раз их оценчикам, потому что, то сроки не те, то увеличили, то занизили, а это денежные растраты, потрачено куча денег, а ничего ещё не известно.  Когда выявляются проблемы из-за банка, звонят их руководители и извиняются за своих не компетентных сотрудников!!!