Обман с комиссией за открытие дебетовой карты

13.02.2021 22:17
4234
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Решил оформить дебетовую карту банка Открытие Visa. Менеджер контакт-центра несколько раз озвучил, что оформление карты будет без комиссии. Когда приехал представитель банка с картой, то оказалось, что комиссия ЕСТЬ и она 500 рублей, но беспокоится не стоит, эти 500 рублей вернутся Вам в виде 500 бонусных баллов, когда вы израсходуете 10000 рублей по карте, которые можно обменять на рубли.  По итогу никаких 500 баллов нет, только 179, и то их никуда не потратить. Одним словом, как обманщики были, так и остались.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-02-15T11:57:44+03:00
Добрый день. Списание комиссии за выпуск карты предусмотрено тарифами банка. Несмотря на правомерность удержания комиссии, мы приняли решение о ее возврате. Денежные средства зачислим на вашу карту в течение двух рабочих дней. Будем признательны, если вы оцените положительной оценкой качество проведенных работ по отзыву по пятибалльной шкале, сообщив об этом в комментарии под отзывом. С уважением, Ольга Банк «Открытие»
KAMARDIN-stomatolog
2021-02-15T14:43:12+03:00
Спасибо за быструю реакцию!!!! Ставлю твёрдую 5 за обратную связь, за внимание и решение проблемы в короткие сроки!!!
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024