Решают проблему

14.02.2021 19:47
4142
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго дня! Хочу выразить благодарность сотруднику отдела задолженности С-ко Елене Николаевне, которая предложила продоставила остросрочку на два дня, а если и это не поможет, то будем решать дальше проблему, тк оплатить сейчас не могу очередной платеж, не работала три месяца. Никто не кричит, не хамит, предлагают решение. Так что, кто не может заплатить, не прячьтесь от банка, берите трубку, озвучьте проблему и Вам пойдут навстречу, тк все понимают сложившеюся ситуацию. Еще раз спасибо Елене Николаевне ща чуткое отношение к клиенту и вежливость. Руководство, премируйте хорошего сотрудника. Успеха и процветания Елене Николаевне и Русскому  Стандарту!!!! Спасибо
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-02-15T12:18:40+03:00
Добрый день! Благодарю Вас, что Вы нашли время поделиться опытом взаимодействия. Рада, что работа коллеги оценена Вами по достоинству, Ваши слова благодарности обязательно передам адресату! С пожеланием финансового благополучия, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.63%
решено проблем
15 994
отзывов
15 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Благодарю Благодарю представителя Банка Владимира Владимировича. У меня была просроченная задолженность в связи с возникшими финансовыми трудностями. 20.08.26 года мы пообщались и... Читать полностью

09.09.2026

Отзывы, благодарность Раушановой Д.К

Оценка 5

Добрый день, давно являюсь клиента банка. Возникли финансовые проблемы в связи с атаками бпла. Со мной связался сотрудник банка 27.08.2026 в 8:40 объяснил сотруднику ситуацию... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность Казарину Ивану

Оценка 5

Решил написать благодарность сотруднику банка Казарину Ивану Васильевичу.   Весной этого года, по работе были перебои, зарплату стали задерживать, выдавать частями. Мне позвонил... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Я хотел бы поделиться своим опытом работы с отделом по работе с просроченной задолженностью. Ситуация сложилась неприятная, у меня никак не получалось восстановиться в графике, я... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

Благодарю сотрудника М-ян Ольгу В. за профессиональный и чуткий подход. По двум кредитным договорам образовалась просрочка (2 месяца, суммы к оплате — 41 100 и 17 700 рублей... Читать полностью

31.08.2026

Получение кредита в вашем банке в городе Орёл, по ул. Московская, дом 17

Оценка 5

На прошлой недели сотрудник банка позвонил и предложил рефинансировать кредитную карту на льготных условиях. Я согласилась, пришло уведомление об одобрении и сотрудник пригласил на... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обращался в отделение банка в городе Ростове на Дуну ул. Пускинская 181 31.08.2026 для получения кредита наличными. Целью кредитования является рефинансирование кредитной карты... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка