Нельзя просто так менять сим-карту

15.02.2021 14:46
4827
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Вчера опять по глупости переставлял симку в другой телефон, и только потом понял, что всегда в этих случаях блокируют личный кабинет.Как обычно, позвонил на горячую линию, мне предложили два варианта : Приехать в офис, или провести видеовстречу.С сотрудником Артёмом, доб. 40*** провели видеовстречу в программе zoom, доступ восстановили. Обсудили мою периодичность в таких обращениях, надеюсь в следующий раз не забуду, о том, что банк выставляет ограничения. Всегда внимательно послушают, не перебьют, а в итоге помогут решить проблему. Спасибо еще раз!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-22T10:34:27+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить, с указанием дат и времени событий. 03.03.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
vagamagajaga
2021-03-01T12:11:21+03:00
24.02 звонил на линию, просил бухгалтеров подготовить отчетность также уточнял, пришел ли платеж от контрагента буквально месяц назад мне помогли сделать платежи на закупки продукции для моей пекарни.
Модульбанк
Модульбанк
2021-02-15T15:32:35+03:00
Ваган, здравствуйте! Спасибо, что поделились отзывом. Всегда стараемся быстро и качественно обрабатывать все запросы наших клиентов. Если у вас нет возможности приехать в офис, всегда постараемся решить вопрос дистанционно. Желаем успехов в бизнесе! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,59
средняя оценка
5.17%
решено проблем
201
отзыв
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Хочу написать положительный отзыв о службе поддержки Модуль банка

Оценка 5

Здравствуйте. Обращалась к оператору Модульбанка Г-й Любови. Были проблемы со снятием наличных, а также вопросы по условиям. Она помогла разобраться с понятием "зелёный лимит... Читать полностью

19.09.2025

Лучший банк для селлеров

Оценка 5

Обратился 12.08.2025 к представителю банка Марии И-вой с просьбой об увеличении лимита на снятие торговой выручки. Мария ответила оперативно, помогла разобраться с вопросом и в... Читать полностью

12.08.2025

Прекрасный банк для селлеров,особенно крутой банк

Оценка 5

Модуль банком доволен !  Очень много разных сервисов и услуг. Один раз столкнулся с проблемой ( комиссию за снятие взяли ) утром уже вернули 👍  Проблем никаких нет .  Селлер... Читать полностью

03.06.2025

Модульбухгалтерия

Оценка 5

Вот уже около 3лет я ,открыв счёт ,стала пользоваться услугами бесплатной бухгалтерии банка. Все эти годы сотрудники Модульбухгалтерии удивляли меня своим профессионализмом... Читать полностью

31.05.2025

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Приятно удивил Модульюрист, отличная работа

Оценка 5

Я являюсь клиентом сервиса «Модульюрист» от Модульбанка по подписке, которая включает юридическую поддержку, в том числе подготовку договоров. Ранее уже обращался к специалистам... Читать полностью

26.04.2025

Продукты банка