Требование сделать фото

Уважаемый Stey! Искренне сожалеем, что описанная Вами ситуация послужила поводом для написания данного отзыва. Информируем Вас, что в соответствии с законодательством РФ, Банки обязаны проводить аутентификацию Клиентов. При этом Банки самостоятельно выбирают предпочтительный способ аутентификации. Аутентификация - процедура установления соответствия личности физического лица, обратившегося в Банк, личности Клиента на основании сопоставления персональных данных (фотоизображение и/или запись голоса) и/или кодового слова/кода доступа, сообщаемых физическим лицом с аналогичными данными, предоставленными Клиентом при заключении договора и/или в процессе обслуживания. Проведение операций и получение сведений, составляющих банковскую тайну, возможно только после успешного прохождения Клиентом процедуры аутентификации. Основная цель проведения аутентификации Клиента - защита его персональных данных и денежных средств от мошеннических действий злоумышленников. Исключить подобную ситуацию и призвана аутентификация Клиента по фото. Наиболее защищенным (безопасным) способом аутентификации является аутентификация по фото, поскольку лицо Клиента нельзя украсть, скопировать или передать третьим лицам. Поэтому Банк использует этот способ в качестве основного. Таким образом, без осуществления аутентификации по фотографии сотрудник Банка не сможет произвести обслуживание по договору. Учитывая вышеизложенное, сообщаем, что нарушений со стороны сотрудника нет, сотрудник действовал согласно внутреннему регламенту Банка. Выражаем надежду, что вышеуказанная информация помогла разобраться в данной ситуации. С уважением к Вам, Наталья АО "Почта Банк".