Прекрасное обслуживание

15.02.2021 20:40

3977

Оценка

Отзыв проверен

Решила открыть вклад. Сравнивала условия, и самые выгодные оказались в этом банке. Что меня порадовало ещё больше, так это отношение сотрудников к клиентам. Ко вкладу предложили оформить карту, чтобы увеличить % по вкладу, и не просто втюхали, а именно показали мне все преимущества данной карты! Помогли установить приложение( личный кабинет) на телефон,я задавала очень много вопросов и сотрудник банка ответила на каждый,при этом все было настолько доброжелательно, что я поняла, что выбрала именно тот банк который мне нужен. Хочу выразить огромную благодарность специалисту С-ук Анастасии за качественное обслуживание, все на высшем уровне! Также за то, что консультировала она меня в понедельник, а всё оформить я смогла только в субботу по своим причинам, и она в свой выходной день пошла мне на уступки (т.к я хотела обслуживаться только у неё) и вышла на работу только из-за меня. Буду рекомендовать этот банк всем друзьям и родным! В городе Воскресенск такого обслуживания не встречала больше ни в одном банке!

Администратор народного рейтинга

2021-02-22T14:53:18+03:00

Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какие вопросы возникли в ходе консультации?

Raisa0212

2021-03-02T21:18:33+03:00

Сколько стоит годовое обслуживание по карте, есть ли смс и стоимость, что такое кэшбэк, как его увидеть, выводить, как пополнять карту, где без комиссии снять деньги, можно ли пополнять вклад, можно ли снимать со вклада, как контролировать выполнила ли я условия для повышения ставки, если я потеряю карту как поменять, платно ли это, карту сразу я получу или ждать , если возникнут вопросы мне в отделение или можно где-то ещё уточнить, если захочу закрыть вклад нужно ли возвращать карту или дальше можно ей пользоваться

Совкомбанк

2021-02-16T12:13:05+03:00

Уважаемая Раиса! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место

из 307 банка

4,91

средняя оценка

71.42%

решено проблем

73 335

отзыва

72 191

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спасибо сотрудникам банка user-118426465270 14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...

Совкомбанк

Рассрочка user-711218792944 Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...

Совкомбанк

Оформили карту user-442213355257 Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...

Совкомбанк

Терпение) user9696971 У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...

Совкомбанк

Карта Халва user-978825097676 Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...

Совкомбанк

Вернуть срок рассрочки user4625351 11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать...

Совкомбанк

Профессиональная консультация по продукту банка user-611210775220 Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено...

Совкомбанк

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональная консультация по продукту банка

Оценка 5

Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено... Читать полностью

11.09.2026