Ужасный банк

16.02.2021 13:18
5323
Оценка
1
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом данного банка 6лет.Получаю на нее зарплату.Проблем с банком не было,видимо пока не было причин. 30.01 Судебные приставы наложили арест на заработную карту.Три раза пристав отправлял в банк отмену на постановление!13.02 я принесла данное постановление в офис банка сама.Сегодня 16.02 карта до сих пор заблокирована!!!Звоню на горячую линию,технические работы.Сотрудники разные и отвечают на один вопрос по- разному!Офис находится далеко от дома,поэтому ездить часто не получается в связи с работой.Очень плохое впечатление остаётся о банке.Теперь уверена что поменяю банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-23T18:18:25+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Росбанк
Росбанк
2021-02-25T15:10:06+03:00
Уважаемая Svetlana0272! Позвольте предоставить комментарии по сложившейся ситуации. Хотели бы сообщить, что в банк поступило постановления УФССП об отмене. Однако в постановлении была допущена ошибка в сумме взыскания. В связи с этим сотрудником был осуществлен звонок судебным приставам. В последующем постановление было принято к исполнению. На данный момент ограничения отсутствуют. Несмотря на то, что в действиях Банка не было выявлено нарушений, мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. С уважением, Алена Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024