Благодарность

16.02.2021 19:32
3661
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго дня. Хотелось бы выразить благодарность тинькофф за организацию работы, за карты, особенно за кэшбек и за кэшбек у партнёров. Очень выгодно. Сколько сравнивала, нигде не выходит такой кэшбек. А главное кэшбек в рублях возвращается. У меня есть дебетовая и кредитная карта. Начинала с кредитной, первый банк, который одобрил мне кредитную карту, остальные отказали, пробовала во многих. Чату поддержки особая благодарность за слаженную работу, быстрые  и очень вежливые ответы. Ребята просто молодцы, уже и забыла как это звонить на линию. Очень удобно. На все вопросы отвечают, даже разжевывают. Если какая-то непонятная ситуация или проблема, то обязательно разбираются и её решают. Отвечают в любое время. Ребятам, работающим в поддержке отдельное спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-23T18:15:01+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с какими вопросами обращались в поддержку банка?
Mawroscha
2021-02-23T19:33:43+03:00
Обращалась по поводу комиссии за страховку и оповещения по кредитной карте и по дебетовой, сумма списалась, я не доглядела и не отключила вовремя, все вернули без проблем в тот же момент. Также была проблема с доставкой именной доп карты, мне нужно было срочно, но в первую доставку представитель привёз обычную, я тут же обратилась в поддержку, все уточнили и привезли через пару дней нужную карту. Обращалась по поводу повышенного кэшбека у партнеров, делала покупки, сразу кэшбек не начислили, я написала в поддержку и всё быстро исправили. И просто узнавала по поводу акций, тарифов и предложений, интересовалась другими дебетовыми картами неоднократно, все просто разжевывали и отвечали на все вопросы, я просто очень досконально всегда изучаю вопрос))
Т-Банк
Т-Банк
2021-02-17T23:07:45+03:00
Приветствуем! Спасибо, что высоко цените наше сотрудничество! Будем и дальше оставлять о себе только положительное впечатление!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
24.97%
решено проблем
32 558
отзыва
32 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю

Оценка 5

Доброго времени суток!Обращался в 12:20 1 сентября 2026 года в чат мобильного Почему нет кэшбэка за пркупку аптека от 1 сентября?. На что оператор Дмитрий ответил на все мои... Читать полностью

01.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в службу поддержки Т-банка 11.08.2026 в 09:13 так как я отменила заказ в Ленте и деньги было написано в приложении Ленты, что вернули, даже предоставили... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка