Благодарность сотруднику

16.02.2021 22:28
4098
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность К-ой Алене, сотруднику операционного офиса №50Б/01 по адресу г.Балашиха, ул. Советская 2/9. Сотрудник предоставил мне всю подробную информацию по всем интересующим меня вопросам. Алена в совершенстве знает информацию по инвестиционным продуктам (в моем случае ИИС и брокерские счета), налогообложении вложений в ценные бумаги и вклады. Очень внимательная, вежливая, ответственная! Все сложные операции Алена выполнила четко, оперативно и корректно, после удачного завершения всех операций, уведомила меня о всех закрытых и новых открытых счетах и предоставила информацию о моих дальнейших действиях. Очень приятно приходить в Ваш банк и встречать таких профессиональных и компетентных сотрудников. К-ва А.А. спасибо Вам, очень хочется надеяться, что руководство простимулирует работу таких сотрудников.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-23T13:50:01+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, с каким вопросом вы обратились к сотруднику? Какую сложную операцию выполнила Алена? 09.03.2021 Оценку засчитываем, благодарим за ответ.
silliter
2021-03-04T14:03:13+03:00
Добрый день! Были открыты ИИС и брокерский счет на другое физ лицо (моего родственника), по счетам начали удерживать налог на купонный доход. Алена, мне рассказала почему происходят эти удержания, все разъяснила, основная причина изменения в налоговом законодательстве и ряде законов с 01.01.21г. Алена помогла продать бумаги на счетах, закрыть счета. Открыть уже на меня новые счета, оформить переводы денежных средств и покупку новых ценных бумаг. По моему мнению это достаточно длительная и кропотливая процедура, которая заняла у нас один день Вы так не считаете?
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-02-18T10:48:23+03:00
Добрый день. Спасибо, что поделились своими приятными впечатлениями от полученной консультации и общения с Аленой . Слова благодарности передадим коллеге и поощрим за добросовестную работу. Благодарю за отзыв и доверие! С уважением, эксперт Анастасия.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024