Двойные списания
Оценка
Отзыв проверен
Пользовался Кукурузой-Связной. Банком выступает РНКО "Платежный центр". Не мог нарадоваться. Очень удобно пользоваться зарубежом.
Карта дебетовая, кредитный лимит не подключен. Овердрафта тоже нет.
Все покупки или снятия наличных происходили после предварительного пополнения карты.
И тут в начале года пошли непонятные списания. Явно дублирования, произошедших ранее. А следом смс от РНКО - мол, погасите задолженность. Звонки в контактный центр Кукурузы (Связной) заканчивались словами: "Обращайтесь напрямую в РНКО" и составлением обращения, а потом стандартной отпиской - типа: погасите задолженность, а потом пишите заявление на несогласие с операцией. Связаться непосредственно с РНКО можно только через форму обратной связи. Никакого колл-центра там нет. Все это продолжалось почти две недели, а потом, когда отправил заявление о несогласии, все чудесным образом решилось через день-два. Но этого мало. Хоть и транзакция о повторном списании была отменена(это была выдача наличных за границей), РНКО, видать, очень жадный, взял комиссию за эту операцию, и карта снова в минусе. Написал обращение напрямую через сайт РНКО (#93548556). Поглядим. Позже дополню
Положительный опыт в отключении опции "Двойная выгода" (несмотря на худшие ожидания)
tekiteki
Таки напишу положительный отзыв, т.к. сама тут читала отрицательные отзывы по поводу проблем с отключением "Двойной выгоды" и до последнего была уверена, что у меня тоже всё...
5
Платежный Центр
Оперативность в решении проблем
sharsh
Несмотря на много негативных отзывов об РНКО "Платежный сервис" , хотел бы написать и положительный комментарий.
Активно пользуюсь "Кукурузой" в дополнении к дебетовой карте...
5
Платежный Центр
Отзывы о дебетовых картах РНКО «Платежный Центр»
Положительный опыт в отключении опции "Двойная выгода" (несмотря на худшие ожидания)
Оценка
Таки напишу положительный отзыв, т.к. сама тут читала отрицательные отзывы по поводу проблем с отключением "Двойной выгоды" и до последнего была уверена, что у меня тоже всё...
06.02.2018
Оперативность в решении проблем
Оценка
Несмотря на много негативных отзывов об РНКО "Платежный сервис" , хотел бы написать и положительный комментарий. Активно пользуюсь "Кукурузой" в дополнении к дебетовой карте...
12.12.2017