Попытка развести на доп. деньги, отказ без объяснения причин

17.02.2021 12:14
5318
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Попытался стать их новым клиентом в г. Ижевске. При первом визите в банк мне сказали, что стоимость открытия дебетовой карты "можно все" 3000р. Пытались втюхать что-то другое. Ушел.  После перезвонил в банк, мне сказали что быть такого не может, и возможно пытались навязать страховку. Предложили придти еще раз.  Пришел. Того оператора не было. Другая про 3000 ничего сказать не смогла, сказала что надо сперва заполнить заявку. Заполнили. Причем дала на подпись анкету, где я был указан как безработный с доходом от 50т.р. (вопросов никаких не задавала). В результате пришел отказ без объяснения причин. Видимо мне можно не все )  Во время заполнения заявила, что я должен установить их мобильное приложение и привязать карту к гуглпай - я отказался. Может и тут собака порылась.
Росбанк
Росбанк
2021-03-02T13:52:06+03:00
Уважаемый user0235493! Понимаем, что отказ в выпуске банковского продукта может вызывать негативные эмоции. Сожалеем, но в настоящее время мы не можем вам предложить оформить интересующий вас банковский продукт. Отметим, что банк не сообщает причины отказа в выпуске карт и не комментирует принятые решения. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание. С уважением, Алена Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024