Необоснованный отказ в ипотеке на квартиру

Я продаю квартиру, мои покупатели хотят оформить ипотеку в Сбербанке. Я создала объявление на ДомКлик.ру   и 29.01.2021 на том же сайте мы начали подготовку к сделке. Мы предоставили все требуемые документы на квартиру, была пройдена оценка, покупатель исправно оплачивал все услуги Сбербанка и сайта ДомКлик.ру.   Менеджер банка допускает многочисленные ошибки в составлении договора купли-продажи, проявляет некомпетентность в попытках исправить ошибки, на которые мы указали. В какой-то момент присылает ДКП совершенно другого объекта в Рязани с указанием персональных данных третьих лиц (что само по себе вопиющее нарушение закона).     14.02.2021 менеджер Банка среди прочего пишет:  “Собственников у земельного участка нет, нет информации о том, что является общим имуществом МКД”    “Сам земельный участок не является общим имуществом МКД (в выписке ЕГРН нет собственников ) Это таун хаус - земля должна быть выделена под конкретный блок.  Эту проблемы необходимо было решать при регистрации объекта, Банк такую сделку не одобрит”.  “4 раздел - ипотека в силу закона” - информация из ЕГРН на земельный участок.  Обратите внимание, ни одна из этих проблем не связана с документами на квартиру, которую я продаю.  Вопросы, которые возникли у нас, и на которые мы не получили ответа от Сбербанка:  [*]1. Разве я продаю земельный участок, а Сбербанк берет его в залог? Нет. Я продаю квартиру, которую Сбербанк берет в залог. При чем здесь земельный участок? Тем более на данном ЗУ уже значится обременение (ошибочно и незаконно наложенное другим банком - но это не является предметом данной жалобы). По аналогии с этим Сбербанк может запросить документы на квартиру моего соседа (у нас общая стена, вдруг она тоже в залоге у другого банка), на озеленение вокруг здания, на канализационные трубы и по какой-то причине не одобрить сделку.  [/*] [*]2. Кто наделил менеджеров Сбербанка правом делать выводы, о том, что регистрационные действия с объектом были неправильными?  [/*] Все документы на квартиру прошли юридическую проверку, дом построен, введен в эксплуатацию с соблюдением всех требований законодательства. Владельцы недвижимости вступили в свои права в 2017 году. Однако Сбербанк берет на себя функции государства и требует от меня (продавца) оформить в собственность землю (которая мне не нужна!), указывает, что статус квартиры оформлен неправильно. Имеет ли право Сбербанк брать на себя такие функции? Или он все-таки превышает свои полномочия?  [*]3. Кто наделил менеджеров Сбербанка правом указывать мне, какую собственность мне необходимо приобрести, выделить и т.п.? “Согласно каждому блоку в блокированной постройке должна быть присвоена доля земельного участка”, - цитата менеджера. Независимая юридическая проверка, инициированная продавцом, подтвердила, что в нашем многоквартирном доме собственники квартир не обязаны выделять себе долю в земельном участке. Участок земли принадлежит нам на правах общедолевой собственности, согласно ГК и ЖК РФ.   [/*] В ответ на наши вопросы, на ссылки на закон, на предоставленные результаты юридической экспертизы мы не получили ни одного ответа  по существу от Сбербанка. В чате ДомКлик.ру менеджер банка написал “Данный объект прокредитовать не можем”.  Хотелось бы добавить, что в нашем жилом комплексе большое количество квартир куплено в ипотеку Сбербанка при аналогичных характеристиках объекта.  Призываю Сбербанк к соблюдению закона и здравому смыслу. Если замечаний по документам на нашу квартиру нет, мы ждем одобрения сделки до 03.03.2021.