Плохие новости для тех, кто ждет свою закладную

17.02.2021 19:34
4093
16
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Не выдают закладную. Я обратился в центробанк и Центробанк и получил официальный ответ. -------- Служба по защите правпотребителей и обеспечению доступности финансовых услуг рассмотрела поступившее в Банк России Ваше обращение от 15.02.2021. Отношения между Вами и кредитной организацией регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, а также заключенным договором, в котором прописаны права и обязанности сторон. Гражданским кодексом Российской Федерации предусмотрено, что по кредитному договору кредитная организация обязана предоставить денежные средства заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от их исполнения и одностороннее изменение условий договора не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Отношения, связанные с залогом недвижимого имущества, регулируются в том числе Федеральным законом от 16.07.1998 № 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)» (далее – Закон № 102-ФЗ). В соответствии с п. 2 ст. 17 Закона № 102-ФЗ залогодержатель по исполнении обеспеченного ипотекой обязательства полностью обязан незамедлительно передать документарную закладную залогодателю с отметкой об исполнении обязательства в полном объеме, а в случаях, когда обязательство исполняется по частям, - удостоверить его частичное исполнение способом, достаточным для залогодателя и очевидным для возможных последующих владельцев закладной, в том числе приложением соответствующих финансовых документов или совершением на закладной записи о частичном исполнении обязательства. Следует отметить, что законом не определен конкретный срок по выдаче закладных. Срок выдачи документарных закладных может быть обусловлен спецификой их хранения и учета. Позиция Банка России по данному вопросу, а также ряд рекомендаций, адресованных поднадзорным Банку России организациям, отражены в Информационном письме Банка России от 01.03.2019 № ИН-06-59/21 «О погашении регистрационной записи об ипотеке при полном исполнении гражданином обязательств по обеспеченному ипотекой кредиту (займу)», с текстом которого можно ознакомиться на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также посредством справочно-правовых систем. Для внесудебного урегулирования сложившейся ситуации и получения интересующих сведений и документов рекомендуем Вам обратиться с письменным заявлением в кредитную организацию, с которой заключен договор. Отвечая на Ваш вопрос о применении мер к кредитной организации, сообщаем, что осуществляемые Банком России надзорные мероприятия, в том числе проведение проверок и применение мер воздействия, не влияют на 3 отношения между кредитными организациями и их клиентами и не могут служить способом разрешения споров между ними. Банк России с пониманием относится к изложенной ситуации, но не имеет права вмешиваться во взаимодействие кредитных организаций с клиентами и не обладает информацией о договорах, заключенных кредитной организацией с ее клиентами без участия Банка России. Защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав осуществляет в соответствии с подведомственностью дел, установленной процессуальным законодательством, суд. Информируем Вас, что за бесплатной консультационной юридической помощью Вы можете обратиться к участникам негосударственной системы бесплатной юридической помощи, список которых размещен на официальном сайте Министерства юстиции Российской Федерации: www.minjust.ru.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-24T13:47:47+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 23.04.2021 Оценку засчитываем.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-02-18T16:57:57+03:00
Уважаемый Клиент! Рады сообщить, что обременение с объекта недвижимости было ранее снято Банком в установленный срок через электронный шлюз Росреестра . Подтверждение информации Вы можете получить в Росреестре и в выписке ЕГРН. Просьба, пожалуйста, сообщить о результатах. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".
kpdozer
2021-04-23T13:52:54+03:00
Обременение сняли, но не быстро
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 757
отзыва
1 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди

Оценка 5

10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу... Читать полностью

10.09.2026

Оформление семейной ипотеки

Оценка 5

Добрый день. 13/08/2026 с супругой по телефону ГЛ подали заявку в Банк Дом.РФ на приобретение квартиры ДДУ по СИ. 14/08/2026 после предоставления мной справки ФБ, на нашу... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность специалисту банка К-ой Ирине. Спасибо Вам за компетентное сопровождение сделки по ипотеке!!!. Сделка проходила в дистанционном формате и было... Читать полностью

09.09.2026

Оплата ипотеки и справка по закладной

Оценка 5

Имею ипотеку в банке Дом.РФ. Сегодня обращалась в челябинский офис для того чтобы оплатить ипотеку. Обратилась к администратору чтобы получить талон, сообщила о том что не могу... Читать полностью

09.09.2026

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка