Почта Банк

Банк портит кредитную историю. Остерегайтесь

18.02.2021 12:29
3778
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В июне 2017 года, брал небольшой кредит в этом банке на приобретение холодильника.  Договор от 24.05.2017 г.  Платил все платежи вовремя и 03.07.2018 внес последний платеж по кредиту.  Как правило, после внесения последнего платежа кредит автоматически закрывается, но это не про Почта Банк. Оказывается я недоплатил 7 рублей 74 копейки, о которых абсолютно не знал, надеясь на то, что кредит закрыт, т.к. сумму внес ровно ту, что не хватало исходя из данных в приложении! Все это время вплоть до апреля 2020 года, эта копеечная сумма числилась как просрочка, а банк тем временем подавал в бюро кредитных историй информацию про меня, как про злостного неплательщика. Узнал я об этом, когда собирался получить ипотечный кредит и столкнулся с отказом из-за плохой кредитной истории. Заказав выписку по кредитной истории я ужаснулся! 19 просроченных платежей на сумму 7,74 рубля! После этого сразу заехал в отделение Почта банка и загасил эту копеечную задолженность. Кредитная история испорчена до сих пор. Поэтому предостерегаю всех, кто собирается или взял кредит в этом банке, что вам как и мне могут в одночасье испортить кредитную историю не взирая на сумму будь то 1 копейка или более. Лучше берите кредит в другом банке. Только минус и негатив к вам - Почта банк.
Почта Банк
Почта Банк
2021-03-02T18:29:03+03:00
Уважаемый Mers87! Внимательно изучив детали Вашего отзыва, Банком принято положительное решение, направленное на отмену просроченной задолженности за период с 24.08.2018 г. по 24.03.2020 г., а также отмену комиссии за услугу "Кредитное информирование" и отмену просроченной задолженности по платежам от 24.12.2017 г. и от 24.02.2018 г.  Остаток денежных средств переведен на Ваш сберегательный счет. Дополнительно информируем Вас, что по факту проведения корректирующих мероприятий актуальная информация была передана в Бюро кредитных историй. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, прошу Вас оценить работу, проделанную по отзыву, по пятибалльной шкале. Оценку Вы можете указать в комментарии к отзыву. С уважением к Вам, Наталья АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка