Совдеп во всей своей красе

Решил я сегодня открыть дебетовую карту Своя карта. Часть (проблема) первая Пришел в офис в Смоленске, в офисе почти не было посетителей. Порадовался, что быстро успею но ждал минут 10, пока пригласят по очереди. Ладно. При оформлении карты задал вопрос менеджеру о лимитах и комиссиях при переводе по СБП. Парень меня не понял, назвал лимиты на какие-то другие переводы, видимо Юнистрим. Я его поправил, но, видимо, поставил в тупик, он пошёл узнавать у руководителя. - 7 минут Вернулся, сказал лимит 50 000 в день.  Тут я напомнил про указание ЦБ, что минимально точно должно быть 100 000. Снова ушёл - 10 минут, пришлось идти за ним, чтобы вернулся, не нужны мне такие долгие консультации, но непрофессионализм на лицо. С этими хождениями оформление карты заняло 30 минут, итого уже 40, со входа в банк. Потом меня отправили в кассу её (карту) получить. Три кассы горят над дверьми, как будто активны, но принимает только одна, в шёлку других дверей разглядел женщин мило беседующих между собой, до клиентов им дела нет. Ждал ещё 15 мин пока обводится единственное окно при, якобы, трех работающих кассах. Других клиентов не  было. Итого ЧАС, господа! Час занимает оформление карты моментального выпуска. Время каждого вашего клиента бесценно. Я, блин, собираюсь вам денег занести больше 2 млн на накопительный счет, а вот это что такое вообще? Часть (проблема) вторая Получил карту, пришёл домой. Открываю приложение, интернет банк, а карты-то и нет... Накопительный и текущий счет есть, карты нет. На горячей линии помочь не могут. Информационные сервисы на нуле Часть (проблема) третья Дай, думаю, проверю как приходят переводы по СБП.Отправил специально небольшую сумму, а именно 24,47 р со своей другой карты по номеру телефона через СБП. Предварительно в настройках приложения проверил, что текущий счёт (который отображается у меня) установлен для получения перевода. Отправил, да. Денег нет до сих пор, несмотря на то что переводы СБП у всех банков зачисляются моментально. Тут уж, простите не выдержал, пошёл писать данный отзыв. Сразу попрошу не писать в ответ комментарий из разряда, что я сам не так что-то сделал. Я современный человек, инженер-программист, работаю в крупной IT компании, отлично знаю как работают мобильные приложения (сам умею их много писал) и другие информационные системы, как устроен обмен информацией. Господа, у вас что-то очень сильно не работает! Привлеките уже нормального технического директора, модернизируйтесь. Отстаёте от времени лет на 5-6. Твердая, уверенная "двойка" вам за сервис.  Да, и зачислите пожалуйста мои 24,47 на счет и выведите карту в приложении пожалуйста.