Нет ответа на заявление

19.02.2021 13:24
4030
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
8 июля 2020 года было направлено заявление Ф-ов Сергей с почты *********@yandex.ru О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ СПРАВКИ ПО ВЫПЛАЧЕННЫМ % ИПОТЕЧНОГО КРЕДИТА от 25.06.2008, с приложенным чеком об оплате данной услуги на почту okkd@absolutbank.ru. 07.08.2020, 14:25 мною было получен ответ "Ваше обращение поступило и принято в работу.По результатам рассмотрения обращения мы с Вами свяжемся. Для получения дополнительной информации можете обращаться по тел. 8 800 200-200-5" По состоянию на тек дату (19.02.2021) Банк не предоставил данную справку, не связался со мной, телефон горячей линии бесполезен! Деньги выброшены в пустую, информацию от банка не получена.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2021-03-03T15:00:51+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за оставленный отзыв. По Вашему обращению сообщаем, что 20 февраля 2021 г. запрошенная Вами справка была повторно направлена Банком почтой РФ по адресу регистрации. Благодарим Вас за обратную связь и за то, что делаете нас лучше. Будем благодарны, если Вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО).
kat.filimon
2021-03-11T08:04:03+03:00
Ситуацию банк исправил, справку получила
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 054
отзывов
1 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Отзыв на обслуживание

Оценка 5

Благодарна за решение вопроса по частичному досрочному погашению договора ипотеки. Специалист Банка помогла оперативно решить вопрос. И удалось зарегистрировать заявление на... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение по закладной

Оценка 5

Обратилась в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную тк пришло сообщение, что она готова. При входе со мной сразу поздоровались, сотрудник пригласила к себе без ожидания. В кассе... Читать полностью

21.08.2026

Раскрытие аккредитива прошло быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, в 9:00 обратился в Абсолют Банк для раскрытия аккредитива по сделке. Я был заранее записан, поэтому сразу, без очереди, прошёл к сотруднику. У меня приняли... Читать полностью

21.08.2026

Быстрая ипотечная сделка и опытные сотрудники

Оценка 5

Сегодня, 19 августа, в 14:00 обратилась в отделение Абсолют Банка, так как была записана на ипотечную сделку. При входе со мной поздоровались и сразу сориентировали по дальнейшим... Читать полностью

19.08.2026

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное обслуживание и без очереди

Оценка 5

Сегодня, 7 августа, обратилась в отделение банка, чтобы получить справку о выплаченных процентах по ипотеке. В офисе было свежо и комфортно, обслуживание проходило быстр взяла... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка