Хороший банк, работать с персоналом нужно!

Уважаемый Автор! Благодарим за оставленный отзыв. Мы постоянно ведем работу по повышению качества работы, поэтому Ваше мнение очень важно для нас. По Вашему обращению сообщаем, что 18 ноября 2020 года между Вами и Банком был заключен Кредитный договор (далее – Кредитный договор). Подписав Договор, Вы согласились с тем, что его условия до Вас доведены и понятны. Погашение кредита средствами материнского (семейного) капитала в качестве обязательного платежа не предусмотрено условиями Кредитного договора. В соответствии с Федеральным законом от 29.12.2006 N 256-ФЗ "О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей" распоряжение средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала осуществляется лицами, получившими сертификат, путем подачи в территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации непосредственно либо через многофункциональный центр заявления о распоряжении средствами материнского (семейного) капитала (далее - заявление о распоряжении), в котором указывается направление использования материнского (семейного) капитала в соответствии с настоящим Федеральным законом. Таким образом, Заявление о перечислении средств материнского (семейного) капитала для осуществления частичного (полного) погашении кредита подается заемщиком самостоятельно в ПФР – право на распоряжение указанными средствами есть только у лица владельца сертификата. При обращении в отделение Банка Вам была предоставлена справка по установленной форме для предоставления ее в ПФР. 25.02.2021 г. денежные средства поступили в Банк из ПФР и были направлены на частичное-досрочное погашение кредита с уменьшением срока кредита в точном соответствии условиям Кредитного договора. Относительно начисленных процентов за пользование кредитом сообщаем, что начисление процентов по кредиту происходит за каждый календарный день пользования кредитом, так как в феврале 28 дней, а в марте 31 день - сумма процентов в марте больше, чем в феврале. На основании изложенного подтверждаем, то действия Банка правомерны и полностью соответствуют действующему законодательству РФ, условиям Кредитного договора. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. Надеемся, что данная ситуация не повлияла на общее впечатление о Банке. Будем благодарны, если Вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО).