Неисполнение обязательств по договору, отказ банка от выдачи средств

19.02.2021 21:11
5073
3
Оценка
1
Отзыв проверен
08.02.2021 года нами был подписан Договор купли-продажи недвижимости ( квартиры), составленный сотрудником Банка АкБарс , по которому мы выступали Продавцами . Согласно  пункту 3 Договора Купли- продажи перечисление денежных средств по Кредитному договору нашего Покупателя    должны были поступить на наш  расчетный счет не позднее 3 ( трех) рабочих дней с даты регистрации перехода права собственности на Недвижимость к Покупателю 12.02.2021 года в Банк были предоставлены все необходимые для выдачи денег документы: Согласно выписке ЕГРН регистрация  перехода права собственности произошла 10.02.2021 года , . Регистрация ипотеки с силу  закона в пользу ПАО «АкБарс» Банк так же была совершена 10.02.2021 года  Таким образом, условия получения  оставшейся денежной суммы  согласно условиям Кредитного договора и Договора купли – продажи Покупателем и Продавцами выполнены в полном объеме.  По состоянию на 17.02.2021  года ПАО « Акбарс»Банк не выполнил свои обязательства по перечислению денежных средств Продавцам. Мотивированного отказа от Банка не поступило.  17.02.2021  мы обратились в Екатеринбургский филиал Банка Акбарс   по адресу город Екатеринбург ул Ленина дом 20,  где у нас проходила сделка с письменным  требованием о перечислении денежных средств. На что нам ответили, что рассматривать наше заявление будут 30 дней. При этом предложили подписать доп. соглашение к договору купли-продажи ( который был составлен корректно и зарегистрирован росреестром) , что бы внести изменения наименования квартиры на помещение и снова отдать документы на регистрацию.  С данным договором мы обратились к юристу  и в росреестр и юрист и росреестр отметили что ДКП составлены корректно это подтверждает зарегистрированный переход права собственности. Со своей стороны мы уведомили Банк что несем финансовые потери ввиду неисполнения им обязательств по Договору. Пояснили, что у нас так же по встречной сделке  уже начисляют проценты за взятую нами ипотеку и что мы  по вине банка не можем исполнить обязательства по своему Договору приобретения встречного объекта в связи с чем рискуем расторжением сделки. По состоянию на сегодняшний день деньги банк нам так и не перечислил , нашим покупателям проценты за пользование уже начисляет. Не можем добиться перечисления средств .  Хамское отношение со стороны сотрудников на каждом этапе. На Федеральный номер телефона , указанный на сайте банка дозвониться невозможно.  На местном уровне вопрос не решается. Ни кому не советуем иметь дело с этим банком – ни со стороны покупателя ни со стороны Заемщика.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-26T12:33:35+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождем ответ банка на комментарий автора от 22.02.2021 10:11. 21.04.2021 Оценку засчитываем.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2021-02-20T16:21:50+03:00
Здравствуйте! На данный момент нам известно, что в банк были предоставлены документы, в т.ч. выписка ЕГРН, в которой была обнаружена ошибка. Сотрудники оперативно, грамотно и максимально корректно отвечали на возникающие вопросы и предложили варианты решения вопроса. В связи с этим, выдача кредита возможна только после государственной регистрации перехода права собственности на предмет залога и регистрации залога (ипотеки) в пользу Банка. Дополнительно сообщаем, что при длительном ожидании на линии единой справочной службы ответа оператора, у вас всегда есть возможность обратиться к персональному менеджеру.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 596
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Посещение отделение банка

Оценка 5

Здравствуйте! 31 октября 2025 года обратились в отделение банка по адресу г Казань, А. Камалеева,26 Нам нужно было оплатить кредит, взяли талон, народа вообще не было, очень... Читать полностью

31.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. 27.09.25 года в 00:14 позвонила на горячую линию, чтобы уточнить как мне получить информацию о выплаченных процентах по ипотеке (уже закрытой) за все годы. Так как... Читать полностью

28.09.2025

Оформление страховки

Оценка 5

5 мая 2025 года обратилась в офис Ак барс банка на улице Кремлевской Казани для оплаты страховки на ипотеку. Сотрудница банка быстро рассчитала сумму страховки и оформила все... Читать полностью

04.08.2025

Помощь с продлением договора коллективного страхования

Оценка 5

14.07.2025 г. в 09.26, обратилась в онлайн чат с банком, по вопросу продления договора коллективного страхования, так как в онлайн приложении Ак Барс Банка было не доступно онлайн... Читать полностью

17.07.2025

Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке

Оценка 5

Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного... Читать полностью

30.04.2025

Оформление страховки по ипотеке

Оценка 5

22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось... Читать полностью

22.04.2025

Вопрос по продлению страхования

Оценка 5

Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления... Читать полностью

08.04.2025

Продукты банка