Не работает система быстрых платежей

20.02.2021 11:23
4431
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
С октября месяца 2020 года не работает системы быстрых платежей. Если быть точнее, с хоумкредиты могу переводить, а получить деньги из любого банка в банк хоумкредит невозможно, пишет что я не подключен к СБП. Оставлял кучу обращений, ни одно не решилось.  Дошло до того, что оператор предложил поменять карту, мол проблема в ней. Ну что за чушь. В дальнейшем на вопрос, что с моим обращением, операторы просто выходили из чата ничего не ответив. Прошло 4 месяца, до сих пор мне никто не может отправить деньги по СБП.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-02-24T14:48:39+03:00
Добрый день. Примите извинения за данный ситуацию, связанную с технической ошибкой. На данный момент ошибка исправлена. Я прошу Вас проверить информацию и оставить комментарий под отзывом. С уважением, эксперт Анастасия.
artymk1
2021-02-24T15:49:33+03:00
Добрый день. Проверил, проблема действительно решена, сейчас все работает, спасибо.
Зачтено

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Информативная консультация в онлайн-чате приложения

Оценка 5

7 июня 2024 года в 18:22 написала в чат мобильного приложения Хоум Банка, чтобы узнать, лимиты на переводы физическому лицу по реквизитам. На мой запрос ответил специалист банка... Читать полностью

09.06.2024

СБП и Лимиты на переводы

Оценка 5

Так как во всех моих банках изменились лимиты на переводы по СБП. А я ими регулярно и много пользуюсь переводя крупные суммы. Решил в Хоум банке тоже узнать актуальную информацию... Читать полностью

04.06.2024

Как сделать Хоум приоритетные для СБП

Оценка 5

Я запланировала сделать Хоум банк приоритетным для получения переводов по СБП. Что бы разобраться, как это делается написала вопрос в чат поддержки. 4 июня в 12:30 мне ответила... Читать полностью

04.06.2024

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь дебетовой и кредитной картами банка, в чате поддержки отвечают всегда, при необходимости могут перезвонить если попросить. Был вопрос по кредитке, а конкретно про перевод... Читать полностью

27.05.2024

Хорошая работа сервиса Хоум Бот

Оценка 4

Являюсь постоянным клиентом Хоум Банка.  Хочу похвалить Банк за работу сервиса Хоум бот.  Как пример - задал сегодня 20.05.2024 вопрос в чате: 1. Какие сейчас лимиты на переводы... Читать полностью

20.05.2024

Спасибо Вам Екатерина

Оценка 5

Здравствуйте, узнала что можно переводить деньги по сбп между своими счетами в разных банках без комиссии. Но не могла понять этот лимит распространяется на месяц, сутки или за... Читать полностью

19.05.2024

Консультант онлайн-чата сориентировал по актуальным с мая лимитам и комиссиям переводов себе в другой банк

Оценка 5

Прочитала в новостях, что с мая можно переводить через СБП без комиссии себе в другой банк десятки миллионов, и решила уточнить, так ли это, и каким теперь будет лимит на разовый и... Читать полностью

09.05.2024