Хотел бы получать подарки за обучение

Доброго времени суток, увидел рекламу о том что можно получать подарки, за прохождение обучающего курса, в приложении Тинькофф инвестиции, зашел в приложение, приступил к обучению, но подарков не увидел, в чате написали, что необходимо обновить приложение, обновил приложение, прошел еще урок, но подарка снова не увидел, написал в чат, но специалисты обьяснили так, в акции могут принять условия только новички, а вас мы считаем опытным инвестором, хотя я не совершал крупных сделок, все, что я видел за время пользования приложением-это подарочные акции за репост в социальных сетях, тем более эти акции я не смог продать, нужно было выполнить какие-то условия, о которых я уже и не помню, позже эти акции исчезли, и я лишь потратил время. недавно поделился ссылкой на инвестиции с другом, он успешно проходит обучение и выполнил все условия для продажи этих акций, а именно внести деньги на брокерский счет и покупал акции, но и за него я не получил обещанного подарка в виде акций и денежного вознагражения в тысячу рублей, вот так, видимо я стал, как мне ответили в чате, "опытным инвестором". Прошу ответить мне и решить мою проблему, а в частности включить меня в список акции по получению подарков за обучение. Тем более в связи с недавними проблемами банка с сервером, когда, все пользователи Тинькофф банка не могли зайти ни в одно приложения банка, а в частности Инвестиции, не отвечали на звонки на горячую линию банка, в течении 5 часов, хотя говорили что проблема всего у тысячи человек по России, хотя каждый член моей семьи пользуется Тинькофф банком, и никто не мог зайти даже просто положить деньги на телефон или перевести, Жена сидела с открытыми позициями в Тинькофф Инвестиции, всю ночь, под утро только смогла зайти, вот такой опыт. и это еще после того, как я в начале января заказал перевыпуск карты, в связи с тем, что я хотел поменять дизайн карты на привлекательный "Киберпанк", а оказалось, что мне сначала надо заблокировать карту Тинькофф блэк, а потом только начнут выпускать новую карту, я предварительно позвонил на Горячую линию, и поинтересовался о наличии карт данного стиля, Меня убедили в том, что все в порядке-блокируйте карту, на днях мы привезем новую в новом дизайне, я заблокировал и стал ждать, но встречу перекладывали 5 раз, а именно на 3 недели, я был все это время без карты, хотя банк знал, что я пользуюсь только картой Тинькофф, и не мог получать зарплату и авансы все это время, не мог пользоваться оплатой картой в магазинах, и лишился кэшбэка, о котором говорится на каждом углу, в итоге после многочисленных споров и сообщений в поддержку, звонков на горячую линию, мне предложили 3 месяца бесплатного обслуживания за пользование картой, хотя я и так давно подключил бесплатный тариф 6.1 и приглашаю друзей по своей ссылке из приложения, за что, и так дают 3 месяца бесплатного обслуживания, вот такие мне подарки в этом году приготовил Банк Тинькофф. Вот такой отзыв я оставил после общения в чате приложения Тинькофф Инвестиции, и думаю можно было отнестись лояльно, и добавить меня и всех, кто в этом нуждается, в список участников "Подарки за обучение".