Кредит по акции "Всё под 0"- завуалированный кредит с высокой суммой комиссии!

21.02.2021 07:45
3311
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я являюсь добросовестным плательщиком и постоянным Клиентом Совкомбанка. Хочу рассказать про кредит от Совкомбанка по акции "Всё под 0". Название и реклама уверяют, что при выполнении условий договора, % по кредиту возвращаются в конце срока. И добросовестные плательщики верят в то, что воспользуются кредитом без переплат, не обольщайтесь! При оформлении столь соблазнительного кредита, 'прилипают' несколько добровольно-принудительных комиссий: "Гарантия минимальой ставки" и страховая защита Заемщика, а оформление какой-либо страховки является делом добровольным, но сотрудники Банка убеждают в том, что выдача кредита не возможна без оформления страховок. Я не хотя, всё же оформила такой кредит в январе 2020 года (150.000р. на 18мес.), сумма комиссий, которая не возвращается, составила 13.434,30р., что ещё терпимо и при выполнении условий договора мне должны вернуть все выплаченные мною % в сумме 33.968.92р.  В декабре 2020 года я пребегла к оформлению идентичного кредита (150.000р. на 18мес.), а сумма комиссий уже составила 32.250р.,что в 2,5раза выше, чем комиссия по первому кредиту, оформленному в начале года с такими же параметрами, а сумма %, которая должна вернуться в конце срока ниже, чем у первого кредита и составляет 27.983,10р. Так вот как же, по одинаково заданным параметрам кредита, столь существенная разница в переплате за комиссии, которые и вовсе не нужны Заёмщику, в них нуждается лишь Банк для получения денежной прибыли! Очень недовольна условиями, т.к. сумма страховки уж слишком высока! Смысла в оформлении данного кредита не вижу, т.к. переплата по страховке даже выше, чем % по кредиту в других Банках. Не советую!
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-02-25T13:46:44+03:00
Уважаемая Наталья! По ситуации позвольте пояснить: каждый Клиент имеет право и обязанность ознакомиться с документами перед их подписанием, так как одновременно со своей подписью соглашается со всеми условиями договора. Оформленный договор утвержден Вашей подписью. В рамках Вашего обращения была инициирована внутренняя проверка, в результате которой установлено, что консультация по условиям договора, дополнительным продуктам и их стоимости была предоставлена в полном объеме. Дополнительно отметим, что в случае, если после оформления кредита, Вы посчитали услугу не актуальной для себя, есть возможность обратиться в Банк и в установленный договором срок предоставить заявление на отказ от данной услуги. В указанный срок соответствующего заявления в Банк не поступало. Но поскольку Вы уже давно сотрудничаете с нашим Банком, мы приняли индивидуальное решение, информация была направлена ранее при помощи смс-сообщения. Уверены, что дальнейшее сотрудничество пройдет только в позитивном ключе. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Panda1993
2021-02-24T22:15:01+03:00
Спасибо за оперативное решение данного вопроса, хотя и неожиданно.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов всё под "0"

Оценка 5

25.08.2026 года. в 06.34 Я обратился в чат Совкомбанк через мобильное приложение для получения информации как вывести проценты которые вернулись по акции всё под "0" со счёта для... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка