"Совкомбанк" честный банк

21.02.2021 16:47
3749
Оценка
5
Отзыв проверен
21.02.2021г С Марта 2019 г в "СовкомБанке"открыла карту "Халва" и не пожалела,а на оборот.В последствии взяла потребительский кредит"Прайм"с акцией "все под ноль"с возмещением всех процентов по окончанию оплаты всего кредита.С обязаиельным исполнением условий.Т.е совершения покупок по карте Халва не менее 10000руб. в месяц. В один из первых этих периодов у меня это не получилось, по не знанию. И по завершению оплаты кредита мне не положено было возращение уплачиных процентов по этой акции. Но по моей прозьбе и по моей претензии, за моё благополучное, постоянное пользование картой"Халва" и своевременное пополнение и оплату по кредиту. За активное сотрудничество с СовкомБанком". Администрацией этого Банка мне были выплачены все проценты по моему кредиту. Большое Спасибо "СовкомБанку"Они выполняют свои обещания!И в дальнейшем буду сотрудничать с "СовкомБанком"и рекомендовать его своим родным и знакомым!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-01T14:58:19+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншот положительного ответа банка по вашему обращению, связанному с выплатой процентов. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 16.03.2021. Получено.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-02-21T17:35:35+03:00
Уважаемая Елена! Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы всегда готовы пойти навстречу нашим Клиентам и принять их сторону! Мы всегда готовы ответить на любые возникающие вопросы! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка