Россельхозбанк

Обман со страховкой

21.02.2021 19:52
4176
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Не ожидали подобного от такого крупного банка. Сотрудники считают клиентов идиотами. Брали потреб кредит, сумма 170000. Предложили ставку ниже при условии страховки, страховка 40000. На все вопросы по поводу возврата страховки при погашении кредита раньше срока, сотрудники убеждали, что будет удержана какая-то небольшая часть, а большая вернётся. Соответственно, в дальнейшем, все сделали круглые глаза, что мол никто такого не мог сказать. Ладно... По итогу, погасили кредит через 2а месяца, стали ждать возврата страховки, еще раз уточнившись у менеджера по возвращаемой сумме, на что получили ответ, ждите сумму в районе 30000. Спустя 10 дней на счет вернулось 7800 с копейками. И всё. Пошли в банк, оказалось, что оставшуюся сумму банк оставил себе в качестве оплаты за услуги при страховании. В общем послали нас со словами,  читайте договор. Оговорюсь, кредит брал отец, возраст 62 года. Вывод: свинское отношение менеджеров и банка в целом, вранье и недоговоры, размытые ответы на конкретно поставленные вопросы. Совет: не при каких условиях не соглашайтесь на страхование при кредите, в любом банке. В россельхозбанке тем более. Вы в любом случае будете в минусе, но оформив страховку минус будет очень большим. Если в течении 14ти дней не откажитесь от навязанной страховки, то уже отказаться от нее не сможете ни на каком этапе. И суды не помогут, они трактуют данную ситуацию в пользу банков. Очень обидное и позорное поведение банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-01T21:32:53+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-02-26T12:36:04+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение и уделенное время. По ситуации поясняем следующее. При оформлении кредита Клиентом выбраны условия, предусматривающие льготную процентную ставку, которая действует при обеспечении на период кредитования непрерывного страхования жизни и здоровья. До сведения Клиента были доведены условия Программы коллективного страхования (далее – Программа) и условия присоединения к Программе. Ознакомившись с условиями Программы, Клиент добровольно согласился на присоединение к ней. Им лично были подписано Заявление на присоединение к Программе (далее – Заявление), в котором Клиент подтвердил свое согласие быть застрахованным по Договору добровольного коллективного страхования и принял на себя обязательство осуществить плату за присоединение к Программе в соответствующем размере. 12.01.2021 Клиентом оформлено заявление на досрочное расторжение Договора страхования, по существу которого Клиенту еще раз доведены условия Программы при досрочном расторжении Договора страхования. Клиент отказался от расторжения Договора страхования. 15.02.2021 Клиент досрочно погасил кредит и оформил заявление на возврат части страховой премии в случае досрочного погашения кредита. Согласно заявления Клиента часть страховой премии возвращена на счет. Отметим, что уведомления своевременно направлялись по адресу регистрации Клиента. Надеемся, пояснения помогли разобраться в ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Потребительский кредит

Оценка 5

Обратился в офис банка 25.08.2026 для получения кредита Хочу выразить благодарность сотруднице Н-ко Марине за хорошее обслуживание в офисе Россельхозбанка по адресу ул. 25... Читать полностью

28.08.2026

Кредит

Оценка 5

24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое получение потребительского кредита

Оценка 5

Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый... Читать полностью

27.08.2026

Оплата квитанции

Оценка 5

Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк... Читать полностью

26.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв на потребительский кредит

Оценка 5

В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была... Читать полностью

24.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка