Непрекращающийся агрессивный спам

21.02.2021 20:27
3954
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
С 12.02.2021 на мой мобильный 3-4 раза в день с интервалом 2-3 часа, в том числе и в выходные поступают звонки с горячей линии этого банка. Номер +7495*****36. Идет дозвон и сброс. Занесла этот номер в черный список - идет оповещение, что мне с него путаются звонить. Дважды (17.02.21 и 19.02.21) я перезванивала, просила не беспокоить меня их кредитными предложениями - обещали, что больше не побеспокоят - но все продолжается. Сегодня 21.02.21 написала в их официальную группу в соц сети со скринами дозвонов и просьбой оставить меня в покое. Опять же - обещания, что все прекратиться и мой номер удален из базы. После общения поступило еще два звонка. Ничего не прекратилось. Теперь я буду доставать этот банк везде и везде писать отзывы - о их агрессивной манере спама! Я не являюсь клиентом банка Открытие! Несколько лет назад, когда нужен был кредит - отправляла им заявку, но условия меня не устроили и кредит я не взяла в этом банке. А контакты мои остались, чем они грязно воспользовались.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-02-22T11:30:08+03:00
Добрый день. Мы направили запрос на исключение звонков с предложениями. Обновление информации может занять до 2-х рабочих дней. После этого звонки вам перестанут поступать. Простите за доставленные неудобства. Если мы сумели решить вопрос и исправить ситуацию, пожалуйста, напишите об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
user8658733
2021-02-24T19:53:31+03:00
Добрый вечер. Спасибо, звонки прекратились.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024