Отвратительный банк

22.02.2021 15:40
4189
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Отвратительный банк! Персонал нулевой... в документах орфографические ошибки, отвечают на вопросы заученными шаблонами... чуть в сторону и ответить не на один вопрос не могут. Услуги навязывают. О проблемах подключения МБ и ИБ ничего не говорят! Сейчас уже всё подключается (и отключается) удаленно, либо через приложения в телефоне. У РСХБ до настоящего времени СЕЛО!, надо все делать через банкомат или посещение отделения банка. Второй раз сталкиваюсь с РСХБ, и 2-ой раз просто кругом тупость! Хуже РСХБ, только Сосьете Женераль. При возможности рефинансироваться, обязательно так и сделаю.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-02-24T13:15:06+03:00
Добрый день! Спасибо, что написали нам. Подобные отзывы помогают нам видеть возможные недостатки в обслуживании и улучшать его. Обращение не оставлено без внимания и передано в ответственное подразделение для анализа и реализации мер, направленных на повышение уровня клиентского обслуживания. Сожалеем о доставленных неудобствах. С уважением, АО «Россельхозбанк»
p*******@gmail.com
2021-03-25T12:54:28+03:00
Вышли на связь через 1 раб.день. Все замечания разъяснили, поправили; удаленно все интересующие меня продукты подключили, и рассказали как ими пользоваться; разъяснительную работу с персоналом обещали провести.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

Я,М-ов Юрий 28.08.2026г.в 14-00 Обрстился за оформлением карты Union Pay в Россельхозбанк КБР г.Майский,ул.Эгельса д.71,являюсь клиентом этого банка с 2022г. Вежливый персонал... Читать полностью

28.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка