Трудная задача доставки кредитной карты из Москвы в Москву

22.02.2021 17:23
4237
Оценка
1
Отзыв проверен
Интересное все же заведение Альфабанка. На протяжении двух недель атаковали звонками и спамили почтовый ящик своими предложениями по кредитной карте 100 дней. Когда же согласился и ее якобы оформили, также согласились любезно доставить в удобное для меня место.  Дальше начинается самое интересное. Была достигнута договоренность по вопросу согласования времени и места доставки, далее курьер плохо говоривший на русском языке вроде как добрался до нужного места, однако по непонятным причинам встреча на состоялась без подробностей и объяснения причины.  Далее сегодня 22.02.2021 вышел на связь другой товарищ, который с его слов принял нелегкую эстафету по сложному вопросу подвоза кредитной карты из Москвы в Москву, причем сегодняшним вечером то есть во время после 17 часов у него почему-то утро. Даже не знаю как назвать чудно-ссудную контору именуемую Альфобанкой, но после таких очень странно возникших трудностей совсем не хочется продолжать иметь с вами какие-либо отношения, даже сугубо договорные. Обращаюсь ко всем кто собирается стать клиентом данной банки-очень хорошо подумайте и все рассчитайте.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-02-25T19:14:28+03:00
Добрый день. Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации. Мы проведём проверку и примем необходимые меры по результатам. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Списание денег за страхование карты

Оценка 5

14 августа 2026 года в истории приложения заметила списание по страхованию за кредитиную карту. Данную услугу я не подключала, возможно, она сразу была подключена при оформлении... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денежных средств за страховку

Оценка 5

При оформлении кредитной карты не знала, что была подкодючкга страховка, сегодня, впервые за 2 года использования карты, была списана небольшая сумма за страхование. Обратилась в... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка