Открытие счёта без моего ведома

22.02.2021 23:00
4181
15
Оценка
1
Отзыв проверен
В ноябре 2020г обратился за потреб.кредитом (отказ со стороны банка) и оставил свои персональные данные. В феврале 2021г обнаружил в личном кабинете налогоплательщика счёт открытый в Почта Банке без моего согласия. Получается что Почта Банк воспользовался мои паспортными данными и без моего ведома отрыл счёт на мое имя. 408*********** вот номер счёта. Дозвониться не получается говорит 1минута а я прождал 15минут. Плохой банк не советую это уже обман.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-01T17:21:45+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка.
Почта Банк
Почта Банк
2021-02-23T13:28:42+03:00
Уважаемый Firuz Mahkamov! В связи с техническими особенностями программного обеспечения, при входе или регистрации в мобильном приложении Клиенту открывается Сберегательный счет или договор Онлайн карты. Договор открывается автоматически. В процессе регистрации в мобильном приложении при использовании простой электронной подписи Вы даете согласие на регистрацию в "Почта Банк Онлайн", а также на открытие договора Сберегательного счета. Таким образом, 13.02.2021 г. с Вашего согласия Вам был открыт договор Сберегательного счета. В случае, если Вы хотите закрыть договор Сберегательного счета, просим сообщить нам об этом в комментариях к данному отзыву. После закрытия договора Банком будут предприняты меры по обработке Ваших персональных данных только для целей исполнения требований законодательства Российской Федерации. Обработка персональных данных Клиента необходима для исполнения Банком обязанностей, предусмотренных: - Федеральным законом от 07.08.2001 г. № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (Банк обязан хранить документы и сведения, используемые для идентификации клиентов в течение 5 лет после окончания срока действия договора); - Федеральным законом от 06.12.2011 г. № 402-ФЗ "О бухгалтерском учете" (Банк обязан хранить документы первичного бухгалтерского учета). Выражаем надежду, что наш комментарии помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025