Слова Благодарности

23.02.2021 00:01
4148
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность и сказать большое «СПАСИБО». Заказала дебетовую карту, доставка - оперативно, не пришлось ждать) Представитель в г.Петрозаводск: Б-к Давид Леонидович, все подробно рассказал, объяснил, показал. Рассказал о возможностях карты, помог подключить определенные, интересные для меня, сервисы. Вёл себя вежливо. Позитивный молодой человек.  Мобильное приложение очень удобное, доступное. + разные бонусы, кэш-буфер и спец.предложения по карте.  Особенно порадовало, что попала под акцию, так что теперь у меня навсегда и бесплатное обслуживание карты. Это огромный плюс.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-01T10:46:15+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания.
Юлия С.С.
2021-03-01T15:22:22+03:00
Примеров куча: Начну с того что сотрудник подстроился под удобное для меня время, изначально я заказывала карту в промежуток с 10-15, но далее поняла что физически не смогу, так как была после ночной смены и просто не могла уже вторые сутки не спать, сотрудник со мной связался и предложил более удобное для меня время, чем я была очень удивлена и довольна, так как думала что из-за потока заявок придётся отложить встречу, но, как подучилось, встреча состоялась. Приехав в назначенное время, сотрудник был в маске (что для меня тоже важно, в период пандемии). Подарил подарок от банка, был вежлив, настрочил изначально настроение на положительный лад. По продукту, а именно карта Тинькофф Блэк мне была представлена полная информация, заказав карту в период с 13-14 февраля я ещё и получила бесплатное обслуживание по карте, ну где вы ещё такие привелегии найдёте). Причём переводы, снятие наличных и тд - все эти условия меня порадовали, так как в других банках за них вечно снимают комиссии. Сотрудник мне показал разные интересные сервисы: такие как инвест.копилка, инвестиции. Сейчас я активно пользуюсь и разбираюсь в инвест.копилке, очень интересная тема, спасибо банку что сделано так много опций. Давид отвечал на каждый вопрос, некоторые сотрудники начинают «мямлить», типо «об этом можете подробно по горячей линии узнать, на сайте почитать и так далее. Плюсом ко всему я оформила сим-карту Тинькофф Мобайл, интересно стало протестировать, тем более ее очень хорошо мне описали. Я не знаю что ещё нужно написать чтобы мой отзыв сайт пропустил, но вроде я подробно все разъяснила. Спасибо, что прочли столько букв)
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-01T09:54:12+03:00
Приветствуем! У нас всегда все оперативно и круто, рады, что Давид не подкачал! Обязательно его отметим, награда найдет своего героя :) Вам спасибо за отзыв. Приятно!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка